Kann man ein gekauftes Spiel auf der PlayStation 4 zurückgeben?
Falls Sie ein gekauftes Spiel auf der PlayStation 4 doch nicht mehr wollen, können Sie dies unter Umständen auch zurückgeben. Dabei gibt es einige Vorgaben, die bestimmen, bei welchen Inhalten und unter welchen Gegebenheiten eine Rückgabe möglich ist.
Kann ich ein Game auf der PS4 nicht mehr spielen?
Falls Sie ein Game auf der PS4 nicht mehr spielen möchten, können Sie dies auch zurückgeben. Alle Infos dazu verraten wir Ihnen in diesem Praxistipp. Für Links auf dieser Seite zahlt der Händler ggf. eine Provision, z.B. für mit oder grüner Unterstreichung gekennzeichnete.
Kann die PS4 storniert werden?
Leider können nicht alle Einkäufe aus dem PSN-Store von Sony für Ihre PS4 storniert werden. Folgende Inhalte sind von einer Stornierung ausgenommen. Das Aufladen Ihres Guthabens im PSN-Store kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wie gibst du ein neues PS4-Spiel zurück?
So gibst Du ein (digitales) PS4-Spiel zurück. Sobald Du im PS Store ein neues PS4-Spiel erwirbst, bleiben Dir 14 Tage Zeit, dieses zurückzugeben. Nach Ablauf der Frist ist es nicht mehr möglich, die Rückerstattung zu beantragen.
Wie kann ich PS4-Spiele zurückzugeben?
Du kannst im PlayStation Store gekaufte PS4-Spiele (und DLCs) auch zurückzugeben. Allerdings müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein, damit die Rückerstattung erfolgen kann.
Wie lange dauert die Rückerstattung von Inhalten im PlayStation Store?
Nach dem Kauf von Inhalten dieser Arten im PlayStation Store hast du ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung anzufordern. Wenn du den Download oder das Streaming der erworbenen Inhalte schon begonnen hast, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, solange die Inhalte nicht fehlerhaft sind.
Wie findest du das Baujahr der PS4?
Auch wenn man bei der PlayStation 4 nicht das genaue Produktionsdatum bis auf den Tag herausfinden kann, so kannst Du das Baujahr der Konsole ermitteln. Alles was Du dazu brauchst ist der Date Code. Der Date-Code befindet sich bei der normalen PS4, PS4 Slim und PS4 Pro in der Nähe von der Seriennummer in der Reihe mit dem CE-Zeichen.
Kann ich ein Spiel auf der PS4 erworben haben?
Wenn Sie ein Spiel auf der PS4 erworben haben, wird es auf der Konsole heruntergeladen, sodass Sie es spielen können. Falls Sie jedoch kein Interesse mehr haben, können Sie das jeweilige Game über diese Seite zurückgeben. Selbstverständlich erhalten Sie das Geld zurückerstattet, auch wenn Sie das Game auf DVD erworben haben.
Wie kann ich eine Aufladung durch PSN-Guthaben erstatten?
Eine Aufladung durch Guthabenkarten für PSN-Guthaben kann nicht storniert werden. Je nach Zahlungsart bekommen Sie den Betrag erstattet oder als Guthaben auf Ihrem PlayStation-Account gutgeschrieben. Das Zurückgeben des Spiels ist in wenigen Schritten erledigt.
Wann ist das Zurückgeben von Spielen möglich?
Generell ist das Zurückgeben von Spielen nur dann möglich, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf stornieren. Eine Aufladung durch Guthabenkarten für PSN-Guthaben kann nicht storniert werden. Je nach Zahlungsart bekommen Sie den Betrag erstattet oder als Guthaben auf Ihrem PlayStation-Account gutgeschrieben.
Kann ich das Spiel von der PS4 verschwunden werden?
Keine Panik: Auch wenn Ihr Spiel von der PlayStation 4 verschwunden ist, können Sie es beliebig oft wieder herunterladen – ohne zusätzliche Kosten. Das gilt auch für Titel aus dem PlayStation-Plus-Programm – auch wenn die Titel aktuell nicht mehr in der Instant Game Collection verfügbar sind.