Kann man Probleme mit ihrem PC auftreten?
Wenn Probleme mit Ihrem PC auftreten, haben Sie folgende Möglichkeiten: Aktualisieren Sie Ihren PC, um Windows neu zu installieren und Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen beizubehalten. Beim Aktualisieren bleiben die auf dem PC vorinstallierten Apps sowie die aus dem Microsoft Store installierten Apps ebenfalls erhalten.
Wie kann ich meine persönlichen Dateien auf ihrem PC zurücksetzen?
Außerdem werden persönlichen Dateien, von Ihnen installierte Apps und Treiber sowie Änderungen, die Sie an Einstellungen vorgenommen haben, entfernt. Wählen Sie Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung > PC zurücksetzen > Erste Schritte und dann Auf Firmeneinstellungen zurücksetzen.
Wie geht es mit der Wiederherstellung des PCs?
Tippen oder klicken Sie auf Update/Wiederherstellung und anschließend auf Wiederherstellung. Tippen oder klicken Sie unter PC ohne Auswirkungen auf die Dateien auffrischen auf Erste Schritte. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Falls Sie den PC recyceln oder weitergeben oder neu beginnen möchten, können Sie ihn vollständig zurücksetzen.
Kann man beim Starten ihres PCs Probleme auftreten?
Wenn beim Starten (Booten) Ihres PCs Probleme auftreten, lesen Sie Windows-Start Einstellungen (einschließlich abgesicherter Modus), und wechseln Sie zu den Windows-Start Einstellungen im Abschnitt Windows-Wiederherstellungsumgebung. Sie können Ihren PC in der Windows-Wiederherstellungsumgebung aktualisieren, zurücksetzen oder wiederherstellen.
Ist das Windows-Betriebssystem von Microsoft verfügbar?
Wenn Sie das Windows-Betriebssystem über das Microsoft-Volumenlizenzprogramm oder von einem OEM-Anbieter (Original Equipment Manufacturer) erworben haben, stellt Ihnen Microsoft umfangreiche Inhalte zur Online-Selbsthilfe sowie kostenpflichtige Angebote für den technischen Support bereit.