Wann ist eine App gekauft?
Tippe auf die drei Balken im Google Play Store. Öffne den Bereich Konto. Wechlse in den Reiter Bisherige Käufe. Jetzt siehst Du alle früher gekauften Anwendungen inklusive dem Kaufpreis.
Was habe ich im Appstore gekauft?
Öffne die Musik-App oder iTunes. Wähle in der Menüleiste oben im Bildschirm „Account“, und klicke dann auf „Meinen Account anzeigen“. Scrolle auf der Seite „Accountinformationen“ nach unten bis zur Einkaufsstatistik. Klicke neben „Letzter Kauf“ auf „Alle anzeigen“.
Wie geht die Rückgabe für Android-Apps?
So geht die Rückgabe für Android-Apps 1 Öffne den Play Store und suche über die Suchfunktion die entsprechende App. 2 Wähle die App aus den Suchergebnissen aus. Dann hast du die Option die App zu „Öffnen“ oder sie zu „Erstatten“. 3 Klicke auf „Erstatten“. 4 Anschließend wird die App deinstalliert und das Geld wird dir zurückerstattet.
Wie geht es mit der App zurückstatten?
Du solltest jede App also kurz nach dem Download prüfen, so dass dein Rückgaberecht nicht verstreicht. Öffne den Play Store und suche über die Suchfunktion die entsprechende App. Wähle die App aus den Suchergebnissen aus. Klicke auf „Erstatten“. Anschließend wird die App deinstalliert und das Geld wird dir zurückerstattet.
Wie kann ich deine App zurückgeben?
iOS-Apps für das iPhone und iPad kannst du zurückgeben, wenn sie deine Ansprüche nicht erfüllt. Du kannst dabei auf endlose Gespräche mit dem Kundendienst verzichten und die App bequem reklamieren. So gibst du nie wieder unnötig Geld für eine schlechte App aus! Öffne reportaproblem.apple.com, eine Web-App von iTunes.
Wie lange dauert die Rückgabe einer App?
Klicke auf „Senden“ um die Rückgabe abzuschließen. Die App wird nun deinstalliert. Innerhalb von sieben Tagen bekommst du dann das Geld für die App zurück! Für die Rückgabe einer App hast du bis zu 90 Tage Zeit!