Wann überweist TUI Cruises Geld zurück?
Nach spätestens 14 Tagen muss der Reiseveranstalter Ihnen das Geld erstattet haben, daran ändert auch die Corona-Pandemie nichts. Füllen Sie einfach das Formular unten aus, laden Sie einige wenige Unterlagen hoch und schon werden wir für Sie tätig.
Kann ich meine TUI Schiffsreise stornieren?
und 31.07
Wie erreiche ich TUI Cruises?
Bei Fragen zur Reisen mit der Mein Schiff Flotte kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam: Schreiben Sie uns dafür einfach eine E-Mail an info@tuicruises.com oder rufen Sie uns unter +49 40 60001-5111 an.
Warum ist TUI Cruises nicht erreichbar?
Momentan verzeichnen wir eine massiv höhere Anzahl an Rückfragen, telefonisch und schriftlich. Aktuell ist es uns daher leider nicht möglich auch nur annähernd unseren gewohnten Service zu bieten. Daher haben wir uns dazu entschieden, die telefonische Erreichbarkeit zunächst ab dem 16.03. komplett einzustellen.
Wie bekomme ich mein Geld von TUI zurück?
Wie erhalte ich ein TUI Reiseguthaben? Die Regelung gilt für Kunden, die Ihre Zahlung direkt an den Reiseveranstalter TUI geleistet haben und eine abgesagte Reise haben. Sollten Sie die Reise direkt an Ihr Reisebüro bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner vor Ort.
Wann zahlt Costa Geld zurück?
Das deutsche Pauschalreiserecht ist zunächst einmal eindeutig: Storniert die Reederei als Reiseveranstalter eine Kreuzfahrt, müssen Anzahlung beziehungsweise Reisepreis innerhalb von 14 Tagen erstatten (§ 651 h Abs. 5 BGB).
Wie erreiche ich Tui telefonisch?
Die Rufnummer 0511-56 78 01 05 ist täglich zwischen 8:00 und 22:00 Uhr besetzt. Natürlich erreichen Sie den Kundenservice auch auf dem postalischen Weg unter der Abschrift TUI Deutschland GmbH, Kundenservice, Karl-Wiechert-Allee 23 in 30625 Hannover.
Wie viele mein Schiff gibt es?
In Dienst
| Name | Baujahr | Kabinen |
|---|---|---|
| Mein Schiff 5 | 2016 | 1267 |
| Mein Schiff 6 | 2017 | 1267 |
| Mein Schiff 1 | 2018 | 1447 |
| Mein Schiff 2 | 2019 | ca. 1447 |
Bis wann muss Tui zurückzahlen?
Es drängt sich vielmehr der Eindruck auf, dass TUI einfach mal die von der Bundesregierung erdachten Pläne vorwegnimmt, ohne dass überhaupt klar ist, ob diese jemals Realität werden. Dementsprechend erklärt TUI auch, dass das Reiseguthaben für Buchungen bis zum 31.12