Wann wird die Rufnummer portiert?
Die Rufnummernmitnahme ist frühestens 123 Tage vor Vertragsende möglich. Ist der Prozess abgeschlossen, erhältst du für deinen noch laufenden Vertrag eine neue Rufnummer, während du den neuen Vertrag von nun an mit deiner gewohnten Handynummer nutzen kannst.
Kann man seine Handynummer immer mitnehmen?
Seit 2002 ist es grundsätzlich kein Problem, die Rufnummer von jedem Provider mitzunehmen. Durch die Bundesnetzagentur wurde festgelegt, dass die Mobilfunknummer nicht dem Provider, sondern Ihnen als Kunde gehört. Die Mitnahme der Nummer sollten Sie rechtzeitig beantragen.
Wie kann ich meine Handynummer behalten?
Die gute Nachricht vorweg: Wenn Sie eine Handynummer einmal zugewiesen bekommen haben und der Vertrag auch auf Ihren Namen läuft, haben Sie ein Recht darauf, dass Sie diese Handynummer behalten können. Das gilt, solange Sie einen Vertrag (oder eine Prepaid-Karte) bei einem deutschen Anbieter haben.
Was passiert bei einer Portierung?
Technisch wird dabei die Rufnummer vom alten Anschluss abgekoppelt und auf den Anschluss des neuen Anbieters eingetragen. Dieser der Rufnummernmitnahme zugrunde liegende Vorgang heißt Portierung und kann mit Portiergebühren behaftet sein.
Warum kann ich meine Rufnummer nicht mitnehmen?
Der alte Prepaid- oder Postpaid-Anbieter ist überdies verpflichtet, Ihre Nummer für die Mitnahme freizugeben. Verbraucher haben tatsächlich ein lebenslanges Nutzungsrecht an ihrer Rufnummer. Einzige Ausnahme: Wechselt man beim selben Anbieter den Vertrag, besteht kein Anrecht darauf, die Rufnummer zu behalten.
Wie oft kann man eine Handynummer mitnehmen?
Rein rechtlich dürfen Sie in Deutschland laut Telekommunikationsgesetz eine Rufnummer immer mitnehmen (Fachbegriff: Portierung), wenn Sie den Anbieter wechseln. Dennoch ist die Nummer nicht Ihr Eigentum. Wird sie einmal herrenlos, kommt sie zurück in den Gesamtbestand und kann neu vergeben werden.
Wann geht keine Rufnummernmitnahme?
Eine Ausnahme gibt es hier: Die Portierung ist nicht möglich, wenn Altvertrag und Neuvertrag das gleiche Netz nutzen. Weitere Infos zum Thema findest Du auch auf der mobilcom-debitel-Infoseite Rufnummernmitnahme.
Wie kann ich meine Handynummer bei Kündigung behalten?
Deine Rufnummer kann bis zu maximal 30 Tage nach Vertragsende wieder aktiviert werden. Für die Mitnahme Deiner Rufnummer zu einem anderen Anbieter kann bis zu 85 Tage nach Vertragsende (Abschaltung der SIM-Karte) ein Antrag mit Portierung der Rufnummer bei Deinem neuen Anbieter gestellt werden.
Kann ich meine Handynummer beim Anbieterwechsel behalten?
Ja, Sie können Ihre Telefonnummer(n) bei einem Anbieterwechsel behalten. Wichtig: Senden Sie keine separate Kündigung an Ihren bisherigen Anbieter, da sonst Ihre bisherigen Telefonnummern verfallen.