FAQ

Warum funktionieren Netflix Downloads nicht?

Warum funktionieren Netflix Downloads nicht?

Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Gerät mit der App von Netflix kompatibel ist. Damit das Herunterladen von Serien und Filmen klappt, benötigen Sie mindestens Android 4.4.2 oder iOS 8.0. Achten Sie darauf, dass Sie die aktuelle Version der App installiert haben. Falls nicht, machen Sie zunächst ein Update.

Warum kann Netflix den Titel nicht abspielen?

Wenn der Fehler „Wir haben derzeit Probleme bei der Wiedergabe dieses Titels“ auftaucht, sollten Sie die Netflix-App oder Ihren Browser beenden und den Streaming-Dienst anschließend erneut aufrufen. Ebenso kann es helfen, wenn Sie sich bei Netflix aus- und wieder einloggen.

Wann werden Netflix Downloads gelöscht?

Für Titel, die auf Ihrem Gerät in weniger als 7 Tagen ablaufen, wird die verbleibende Zeit in der Netflix-App auf der Seite Downloads angezeigt. Einige Titel laufen 48 Stunden nach dem ersten Drücken der Wiedergabetaste ab.

Warum funktionieren meine Downloads nicht?

Gerät neu starten Wenn Sie nach dem Leeren des Cache und dem Löschen der Daten des Play Stores immer noch keinen Download durchführen können, starten Sie das Gerät neu. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste so lange gedrückt, bis das Menü erscheint. Tippen Sie auf Ausschalten oder Neu starten, wenn dies eine Option ist.

Was heißt bei Netflix Wir haben derzeit Probleme bei der Wiedergabe dieses Titels?

Sie erhalten die Fehlermeldung: Wir haben derzeit Probleme bei der Wiedergabe dieses Titels. Dieser Fehler weist meistens entweder auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung hin, das Ihr Gerät am Zugriff auf den Netflix-Dienst hindert, oder auf ein Problem mit dem Titel selbst.

Was tun wenn Netflix auf dem Fernseher nicht geht?

Fernseher von der Stromversorgung trennen

  1. Trennen Sie Ihren Fernseher für mindestens 2 Minuten von der Stromversorgung.
  2. Schließen Sie den Fernseher wieder ans Stromnetz an und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Kann man Netflix Downloads wieder löschen?

Klicken Sie auf das Profilmenü oder tippen Sie auf Mehr . Wählen Sie Konto. Wählen Sie Download-Geräte verwalten. Wählen Sie für jedes Gerät, das Sie entfernen möchten, die Option Gerät entfernen.

Wie viele Downloads kann man auf Netflix machen?

Maximal 100 Titel können aktuell auf einem Gerät gespeichert werden. In diesem Fall kannst Du nur einzelne Titel, die Du schon gesehen hast, von Deinem Smartphone löschen. Nutzt Du ein Android-Gerät, kannst Du das Feature Smart-Downloads nutzen.

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