Warum ist mein Internet auf einmal schlecht?
Nicht immer liegt es an der Leitung. Denn auch veraltete Treiber der Netzwerkkarte, schlechter WLAN-Empfang, zu viele Cookies im Browser, falsche Router-Einstellungen, ungeeignete Kabel oder Antivirenprogramme können die Geschwindigkeit bremsen.
Was kann man machen wenn man schlechtes Internet hat?
Das müssen Sie tun, wenn Ihr Internet zu langsam ist
- Geschwindigkeit testen.
- Cookies löschen.
- Treiber.
- Jemand nutzt Ihr Internet.
- Router neu starten.
- Antivirenprogramm und Firewall prüfen.
- Router umstellen.
Ist ihr Internet wirklich zu langsam?
Um herauszufinden, ob Ihr Internet tatsächlich zu langsam ist, können Sie einen ganz einfachen Test machen: Auf einer Internetseite der Bundesnetzagentur können Sie messen, wie schnell Ihr Internet wirklich ist. Ist das Ergebnis deutlich unter Ihren Erwartungen, sollten Sie aktiv werden! Nicht wegwerfen!
Ist eine Webseite ungewöhnlich langsam?
Ist eine einzelne Webseite ungewöhnlich langsam, ist sie wahrscheinlich überlastet. Das kommt vor, wenn zu viele Personen zur gleichen Zeit dieselbe Webseite aufrufen. Besuchen Sie die Seite zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Sind mehrere Webseiten langsam, kann das Problem an Ihrem Anschluss oder im Heimnetzwerk (WLAN-Verbindung etc.) liegen.
Wie sollten sie den Internetanbieter wechseln?
In schweren Fällen sollten Sie den Anbieter wechseln. Ein Wechsel von Telefonleitung (DSL) auf TV-Kabel oder andersherum löst die meisten Probleme mit zu langsamen Internet.
Ist die Internetleitung schlechter als vertraglich zugesichert?
Ist die Internetleitung nachweislich schlechter als vertraglich zugesichert, sollten Sie Ihren Anbieter schriftlich über das Problem informieren und eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen. Zwei Wochen reichen normalerweise aus.