Warum kann ich mein Bahnticket nicht stornieren?
Damit es keine Probleme mit der Stornierung Ihres Bahntickets gibt, ist es während der Pandemie ratsam möglichst flexible Tickets zu buchen. Super-Sparpreise sind z.B. nicht stornierbar sind. Kaufen Sie sich stattdessen ein Sparpreis-Ticket (10 EUR Bearbeitungsgebühr) oder Flexticket (kostenlose Stornierung).
Kann ich eine nicht genutzte Fahrkarte zurückgeben?
Bei Sparpreis-Tickets (ausgenommen Super Sparpreis), muss die Stornierung vor dem ersten Geltungstag erfolgen. Nicht genutzte Flex-Tickets sind auch nach dem 1. Geltungstag noch gegen eine Gebühr erstattbar.
Wie lange dauert eine Erstattung der Deutschen Bahn?
4-6 Wochen.
Wie lange kann man ein Zugticket stornieren?
Sparpreise können nur bis vor den 1. Geltungstag des Tickets abzüglich 19 Euro storniert werden. Flexpreise können bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag kostenfrei storniert werden, ab dem 1.
Kann ich ein super Sparpreis Ticket umbuchen?
Sie haben nur den Sitzplatz umgebucht. Ein Super Sparpreisticket lässt sich weder umbuchen noch stornieren. Wenn sie früher fahren möchten brauchen sie ein neues Ticket.
Wann kommt die Stornierung von Zugtickets an?
Bei der Stornierung von Zugtickets der Deutschen Bahn, kommt es auf den Zeitpunkt der Stornierung an. Wissen Sie schon einige Tage oder sogar Wochen vor dem tatsächlichen Reisebeginn, dass Sie die gebuchten Zugtickets nicht mehr benötigen, können Sie diese möglicherweise noch kostenlos stornieren.
Wie kann ich andere Bahntickets zurückgeben?
Anderes Bahntickets einreichen Handelt es sich bei dem Ticket, das Sie gekauft und nicht benutzt haben um ein Ticket vom Automaten oder ein direkt beim Bahn-Schalter gekauftes Bahnticket, dann können Sie dieses beim Schalter zurückgeben. Auch hier müssen Sie beim Zurückgeben des Bahntickets eine Erstattungsgebühr von 15 Euro bezahlen.
Wie stornieren sie Zugtickets von der Deutschen Bahn?
Stornierung von Zugtickets aus dem Flexpreis-Angebot. Haben Sie sich für den Flexpreis entschieden, können Sie Ihr Ticket noch bis 1 Tag vor Reisebeginn kostenlos umtauschen oder stornieren. Rufen Sie dafür Ihre Buchung auf der Webseite der Deutschen Bahn auf. Wenn Sie ein Benutzerkonto bei der Deutschen Bahn haben,
Wie bekommen sie ein Online-Ticket erstattet?
Für Online-Tickets und am Automaten gekaufte Tickets gibt es unterschiedliche Methoden. So bekommen Sie den Fahrpreis für Ihr Bahnticket erstattet. Um ein Online-Ticket zurückzugeben, müssen Sie dieses ausgedruckt zusammen mit einem Erstattungsantrag an die Bahn Vertriebs GmbH schicken.