Warum kommen die Mails nicht an?
Auf den ersten Blick scheint es banal, aber stellt sicher, dass der Absender die richtige Mailadresse verwendet hat. Ein Tippfehler reicht schon aus, damit die Mail nicht versendet werden kann. In diesem Fall bekommt der Absender auch eine Benachrichtigung darüber, dass die Zustellung fehlgeschlagen ist.
Bis wann auf E-Mail antworten?
Berufstätige antworten auf eine Nachricht am besten innerhalb von 24 Stunden beziehungsweise spätestens am folgenden Werktag. Gelingt das nicht, braucht es zumindest eine Zwischennachricht. Ein kurzes «Ich kümmere mich darum», «Ich bin dran und melde mich bis …» reicht.
Ist die E-Mail überlegen?
Wenn der andere jetzt keine Zeit hat, ist die E-Mail immer überlegen: Gesprächspartner, die viel in Besprechungen sind, brauchen manchmal eine kurze E-Mail mit einer Terminanfrage oder dem Thema. Was auf keinen (!) Fall reicht, ist ein Anruf mit Rufnummerübermittlung und der Erwartungshaltung, dass der schon zurückruft.
Ist die E-Mail das Mittel der Wahl?
Für Entscheidungen und Handlungsaufforderungen ist die E-Mail das Mittel der Wahl: In einem Telefonat hört jeder das, was er will. Deshalb kann das Ergebnis unscharf sein.
Warum gibt es gute Gründe keine E-Mail zu schreiben?
Es gibt gute Gründe KEINE E-Mail zu schreiben. Die zwei großen Konkurrenten der E-Mail sind natürlich das Telefonat (gerne auch per Video) und die Messenger (von WhatApp bis Wire). Korrekterweise müssen auch Ticket-Systeme und Wikis wie Jira und Confluence genannt werden.
Was ist eine E-Mail?
Für Entscheidungen und Handlungsaufforderungen ist die E-Mail das Mittel der Wahl: In einem Telefonat hört jeder das, was er will. Deshalb kann das Ergebnis unscharf sein. Allerdings gilt dies nur unter bestimmten Voraussetzungen: Erstens muss die E-Mail klar formuliert sein.