Warum kommt es zu Konflikten mit der anderen Partei?
Und eine Partei muss der anderen Partei gar nicht tatsächlich mit unvereinbaren Handlungsplänen schaden, damit es zum Konflikt kommt – es genügt wenn die andere Partei glaubt, dass dies so sei. Als Fazit gilt folgende Definition für Konflikt:
Was ist ein Konflikt zwischen zwei oder mehreren Personen?
Ein Konflikt findet zwischen zwei oder mehreren Personen bzw. Personengruppen statt, wenn sie verschiedene Interessen, Zielsetzungen oder Wertvorstellungen haben, die nicht (gleichzeitig) miteinander vereinbar sind bzw. unvereinbar erscheinen.
Ist eine Konfliktlösung durch die zerstrittenen Parteien möglich?
Eine Konfliktlösung durch die zerstrittenen Parteien selbst ist allerdings nicht immer möglich. In solch einem Fall sollte eine dritte Person als Mediator wirken, der darauf hinarbeitet, dass der Konflikt ohne Eskalation gelöst werden kann.
Welche Konfliktparteien können sich auslösen?
Es kann verschiedene Gründe und Themen geben, die einen Konflikt auslösen. Auch die Konfliktparteien können sich erheblich voneinander unterscheiden. So kannst du beispielsweise Konflikte mit deinem Lebenspartner, deinem Chef, einem Kollegen und sogar mit dir selbst haben.
Wie können Konflikte bestehen?
Konflikte können auch bestehen, bevor sie sich in offener Konfrontation äußern. Je früher so ein latenter Konflikt gelöst wird, desto einfacher geht es noch. Mit zunehmender Manifestation des Konfliktes verschärft sich dieser und eine Lösung wird immer herausfordernder. Der letzte Abschnitt gibt Literaturhinweise zur weiteren Vertiefung.
Wie können Konflikte angesiedelt werden?
Diese können auf dem Dimensionen funktional vs. dysfunktional, manifest vs. latent und Sachkonflikt vs. Beziehungskonflikt angesiedelt werden. So gibt es eher funktionale Konflikte, bei denen es um die Sachebene geht, um diese für alle Beteiligten zu verbessern. Diese Konflikte sind wichtig, da ohne sie keine Veränderung und Innovation möglich ist.
Welche Überzeugungen und Glaubenssätze ergeben den Konflikt?
Hier dreht sich der Konflikt um grundlegende Überzeugungen und Glaubenssätze: Beispielsweise legt die eine Person großen Wert auf Genauigkeit, die andere auf schnelle, effiziente Arbeit. Unterschiede ergeben sich auch dahingehend, wie fortgeschritten der Streit bereits ist: Konflikte neigen dazu, mit der Zeit zu eskalieren.
Was sind die kalten Konflikte?
Kalte Konflikte: Die Auseinandersetzung ist nicht klar erkennbar und wenn durch Erlahmung und Erstarrung. Die Gefühle werden hinuntergeschluckt, man ist frustriert und desillusioniert. Der direkte Kontakt wird vermieden. Die Kommunikation ist nur noch indirekt und formal.
Welche Ansprechpartner gibt es für Konfliktlösungen?
Meist gibt es bei Konflikten einen speziellen Ansprechpartner, der in Konfliktbewältigung geschult ist und zur Lösung des Konflikts beiträgt. So kann eine Eskalation vermieden werden und Konflikte können schnell beigelegt werden. Allgemein eignen sich zur Konfliktlösung speziell zwei Methoden: die Mediation und die Supervision.
Was ist mit einem Konflikt gemeint?
Mit einem Konflikt [lat. confligere, conflictare – zusammenstoßen, streiten, zu kämpfen haben mit] ist der Prozess der Auseinandersetzung gemeint, der auf unterschiedlichen Interessen von Individuen und sozialen Gruppierungen beruht und in ganz unterschiedlicher Weise ausgetragen wird.
Welche positiven Wirkungen haben Konflikte?
Gleichzeitig sind aber auch positive Wirkungen eines Konfliktes zu bemerken, z.B. als Quelle für die Entwicklung von Persönlichkeiten, als Initiale für Veränderungen, als stabilisierender Faktor für die Zusammengehörigkeit einer Gruppe. Konflikte entstehen ständig neu; sie müssen, sollen und können geregelt bzw. gelöst werden.
Was sind Vertretungs-Konflikte und verantwortungskonflikte?
Vertretungs-Konflikte und Verantwortungs-Konflikte innerhalb einer Abteilung und unter den Abteilungen Schaffung einer klaren Organisation mit Stellvertretungen (je komplexer die Organisation, desto eher bestehen Zuständigkeits- und Regelungslücken) Oft sind Hintergründe die Ursache eines Sachkonflikts.
Wie entsteht eine Konfliktbewältigung?
Konfliktbewältigung beginnt z. B. damit herauszufinden, um welche Konfliktart es sich handelt. Ein Konflikt zwischen Kollegen fordert andere Strategien als ein Konflikt zwischen Chef und Mitarbeiter. Die Art des Konflikts entscheidet darüber, welche Modelle und Methoden zur Konfliktlösung eingesetzt werden können.
Was gibt es für latente Konflikte?
Allerdings gibt es Hinweise für latente Konflikte, wie etwa hohe Fluktuation in einer Abteilung oder ein hoher Krankenstand. Ein latenter Konflikt kann schlagartig manifest werden. Manifeste Konflikte äußern sich direkt und sind klar beobachtbar, zum Beispiel in Form von Streik oder Protest.