Warum Legitimation?
Im Geschäftsverkehr wird die Legitimationsprüfung verwendet, um sicherzustellen, dass die Unterschrift unter einem Dokument tatsächlich von der Person geleistet wurde, welche sie zu leisten hat. Die Unterschrift wird mit der auf dem Legitimationspapier (zum Beispiel Personalausweis) hinterlegten Signatur verglichen.
Hat man das Recht auf ein Bankkonto?
Jedem Verbraucher ist es laut § 1 Zahlungskontengesetz (ZKG) erlaubt, ein Basiskonto zu eröffnen. Natürliche Personen, die keine Verbraucher sind, haben keinen Anspruch auf ein solches Konto. Verbraucher müssen nicht volljährig sein, um das Basiskonto zu eröffnen.
Wird bei Kontoeröffnung Schufa abgefragt?
Wird bei der Kontoeröffnung die Schufa abgefragt? Ja, auch bei der Eröffnung eines Basiskontos fragt die Bank bei der Schufa an. Dabei geht es aber nicht um Daten zur Kreditwürdigkeit des Kunden, sondern um die Frage, ob der Kunde bereits ein Basiskonto bei einer anderen Bank hat.
Was sind die Vorlagen der Formulare oder Protokolle?
Praxisbeispiel: Die Vorlagen der Formulare oder Protokolle sind Dokumente – sie können verändert und revisioniert werden. Sobald eine solche Vorlage, bspw. ein Urlaubsantrag, von Mitarbeitern ausgefüllt wird, werden diese ausgefüllte Varianten des Vorlagen-Dokuments zu Aufzeichnungen für die jeweils einzelnen Urlaubsanträge.
Wie geht es mit der Dokumentenlenkung?
Einfacher gesagt geht es um den Lebenszyklus eines Dokuments, von der Erstellung, über die Revisionierung bis hin zur Archivierung. Innerhalb der Dokumentenlenkung ist festgelegt, wie Dokumente und ihre Revisionen eindeutig nachvollzogen und gekennzeichnet werden.
Wie erstellen sie eine Dokumentation ihrer Geschäftsprozesse?
Auch mit einfachen Mitteln wie Microsoft Word und einem guten Screenshot-Programm können Sie effektive Prozessbeschreibungen, Arbeits- und Verfahrensanweisungen erstellen. Um Ihrem Publikum die Dokumentation Ihrer Geschäftsprozesse möglichst zugänglich zu machen, sollten Sie einige Best Practices im Hinterkopf behalten:
Welche Dokumente sind veränderbar?
Ein Dokument ist veränderbar und es können verschiedene Versionen eines Dokuments entstehen und bestehen – im Qualitätsmanagement sprechen wir hier von den Revisionsständen. Verfahrensanweisungen oder Prozessbeschreibungen sind klassische Beispiele für Dokumente.