Warum muss ich mich bei PayPal immer authentifizieren?
Warum soll ich Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen? Durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird Ihr PayPal-Konto noch sicherer: Da beide Login-Ebenen voneinander unabhängig sind, wird Identitätsdiebstahl erschwert und Unbefugte können nicht auf Ihr Konto zugreifen, selbst wenn sie Ihr Passwort kennen.
Warum sendet PayPal keinen Code?
Denn PayPal nutzt eine Sonderrufnummer für den Versand der SMS. Eventuell hat Ihr Anbieter die Nummer von PayPal blockiert, sodass Sie die SMS nicht empfangen können. Auch sollten Sie den Kundenservice von PayPal kontaktieren und Ihr Problem dort schildern.
Ist das Bankkonto bei PayPal freigeschaltet?
Wenn Sie erst vor kurzem Ihr Bankkonto bei PayPal hinzugefügt haben, kann es sein, dass es noch nicht freigeschaltet ist. Öffnen Sie daher die Seite von PayPal und loggen Sie sich dort mit Ihren Daten ein.
Wie lange braucht ein PayPal-Konto für eine Beschwerde?
Dazu hat er 180 Tage Zeit. Das passiert, wenn ein Artikel nicht versendet wurde oder deutlich von der Beschreibung abweicht. Per Mail informieren wir Sie über die Beschwerde. Gleichzeitig können Sie den Fall in Ihrem PayPal-Konto unter „Konfliktlösungen“ finden.
Ist die Zahlung mit PayPal fehlgeschlagen?
Unser automatisches Sicherheitssystem hat die Zahlung gestoppt. In solchen Fällen kann es hilfreich sein, Ihre Zahlungsquelle zu ändern. Wenn die Zahlung mit dem Bankkonto fehlgeschlagen ist, versuchen Sie es mit Ihrem PayPal-Guthaben oder Ihrer Kreditkarte.
Wie könnt ihr mit PayPal Kontakt aufnehmen?
Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @paypalde Kontakt mit PayPal aufzunehmen. Als „Argument“ für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.