Warum müssen Online-Händler die Lieferzeit angeben?
Online-Händler müssen die Lieferzeit zu jeder Ware angeben – und sich dann auch an den versprochenen Termin halten. Gibt es Probleme mit der rechtzeitigen Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt, müssen Sie nicht tatenlos darauf warten: Setzen Sie eine Frist, binnen der die Ware da sein soll.
Wie kann ich die Lieferung nachholen?
In einem solchen Fall sollten Sie dem Verkäufer eine Frist setzen, um die Lieferung nachzuholen. Diese Frist muss angemessen sein – was eine Frage des Einzelfalls ist. Sie können sich dabei grundsätzlich an der ursprünglichen Lieferfrist orientieren. Liefert der Händler auch innerhalb der Nachfrist nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten.
Hat jemand Probleme mit der Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt?
Gibt es Probleme mit der rechtzeitigen Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt, müssen Sie nicht tatenlos darauf warten: Setzen Sie eine Frist, binnen der die Ware da sein soll. Hält der Händler auch die nicht ein, können Sie vom Vertrag zurücktreten.
Wie können sie sich an der ursprünglichen Lieferfrist orientieren?
Sie können sich dabei grundsätzlich an der ursprünglichen Lieferfrist orientieren. Liefert der Händler auch innerhalb der Nachfrist nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Das gilt selbst dann, wenn der Paketdienst und nicht der Händler für die Verspätung verantwortlich ist.
Welche Faktoren können die Lieferzeit beeinflussen?
Auch externe Faktoren können die Dauer der Lieferzeit beeinflussen – ein Beispiel ist die Corona-Pandemie, durch welche sich die Auslieferung von Neuwagen verzögert konnte. Die Angaben der Hersteller und somit auch die der Händler sind immer unverbindlich. Die Lieferzeiten sind bei den Händlern deutschlandweit gleich.
Wie lang ist die Lieferzeit für einen selbst konfigurierten Neuwagen?
Die Lieferzeit für einen selbst konfigurierten Neuwagen kann nicht verkürzt werden, da das Fahrzeug vor seiner Auslieferung zunächst produziert werden muss. Die Hersteller geben unverbindlich Lieferzeiten an, welche final abweichen können. Wenn Sie dringend ein Fahrzeug benötigen, greifen Sie auf vorkonfigurierte Neuwagen zurück.