Warum sich Unternehmen verändern müssen?
Es kann viele Anlässe und Auslöser für Change-Management geben. Change-Projekte werden initiiert, wenn das Unternehmen einen strategischen Wendepunkt erreicht hat, wenn es innovativ ist, neue Technologien einführt, Kosten sparen muss, plötzlich starken Wettbewerb erlebt oder einen Kulturwandel braucht.
Was macht ein Manager of Change?
Der Beruf des Change-Managers unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung von betrieblichen Veränderungen in Form von Veränderungsprojekten. In der Rolle als Berater informiert der Change-Manager die Führungskräfte und Mitarbeiter über priorisierte Veränderungsmaßnahmen und setzt Ziele fest.
Welche Aufgaben- und Verantwortungsbereiche ändern sich im Unternehmen?
Aufgaben- und Verantwortungsbereiche der Führungskräfte und Mitarbeiter werden neu definiert, und Prozesse und Verfahren im Unternehmen anders geregelt. Dadurch ändern sich insbesondere Stellenbeschreibungen und Organigramme und damit die Aufgaben, Befugnisse und die Verantwortung einzelner Mitarbeiter. Gründe können sein:
Wie kann das Unternehmen sich wieder aufrichten?
Um Kunden, Investoren, Mitarbeiter etc. davon zu überzeugen, dass das Unternehmen sich wieder aufrichten kann, erfordert es sofortige und drastische Veränderungen. Veränderungen im gesetzlichen oder regulatorischen Rahmen (z.B. die Datenschutz-Grundverordnung) können Veränderungen erzwingen.
Wie wird ein Unternehmen erfolgreich vermarktet?
Ein Unternehmen erfindet und entwickelt neue Produkte oder Dienstleistungen, die es dann im Markt als Innovation einführen und erfolgreich vermarkten will. Führungskräfte und Mitarbeiter müssen sich mit den neuen Produkten auseinandersetzen, sie verstehen und an andere vermitteln.
Wie müssen die Mitarbeiter geschult werden?
Die Mitarbeiter müssen geschult werden, um die Technologien richtig anzuwenden und zu beherrschen. Es braucht eigenständige Abteilungen für Wartung und Pflege. Datenschutz und Datensicherheit müssen beachtet werden. Die Haftungsrisiken (Produkthaftung) für das Management verändern sich.