Warum sind Bewertungen so wichtig?
Kundenbewertungen sind der Türöffner für neue Kunden. Das neutrale Wort eines anderen Kunden schafft Vertrauen beim Interessenten. Unternehmen können auf diese Weise viele Neukunden gewinnen und zeigen, dass ihre Produkte und Leistungen seriös und von hoher Qualität sind.
Wie wichtig sind Produktbewertungen?
92% der Befragten gaben an, dass Online-Be- wertungen ihnen Orientierung geben 81% gaben an, dass Bewertungen ihr Vertrauen in das Angebot steigern und 78% gaben zu, dass es Einfluss auf ihre Kauf- entscheidung hat.
Was bringen Kundenbewertungen?
Produktbewertungen verraten Dir, was Deine Kunden von Deinen Produkten halten. Lässt Du Deine Produkte bereits bewerten oder schreckst Du bisher davor zurück? und führen zu besseren Google-Rankings.
Was bewirken Google Rezensionen?
Reputation. Bewertungen bei Google zeigen, dass Ihr Eintrag echt ist und Sie bereits Kunden haben, was gerade bei neuen Firmen im Rahmen des Empfehlungsmarketings hilfreich sein kann. Sie geben Ihnen zudem Feedback darüber, wie Ihr Unternehmen von außen gesehen wird und können zeigen, woran Sie noch arbeiten müssen.
Wie viele Kunden schreiben Bewertungen?
Zufriedene Kunden schreiben häufiger Reviews als Unzufriedene. 77 % der Deutschen haben schon mindestens einmal eine Online Nutzerbewertung geschrieben. Davon haben 53 % ein paar Kundenbewertungen geschrieben, 15 % eine und 9 % der Teilnehmer geben an, häufig Reviews zu schreiben.
Wie viel Prozent der Nutzer vertrauen online Empfehlungen?
Vertrauen in Online-Bewertungen größer als in Empfehlungen von Freunden. Gemäß der Capterra-Studie vertrauen 36 Prozent der Befragten beim Kauf eines neuen Produkts auf Online-Kundenbewertungen.
Wie bekommt man mehr Bewertungen?
So erhält man mehr positive Bewertungen und Empfehlungen
- Zeigen Sie etwas Menschlichkeit.
- Halten Sie Ihre Versprechen.
- Das Zauberwort.
- Lesen Sie Ihre Bewertungen wirklich.
- Geburtstage und besondere Anlässe.
- Bieten Sie Kundenservice überall an.
- Kunden informieren.
- Messen Sie die Kundenzufriedenheit.
Wie bekomme ich mehr Bewertungen?
In diesem Artikel soll es also darum gehen wie Sie authentische Produktbewertungen generieren können um davon zu profitieren.
- Finden Sie die richtigen Plattformen.
- Fragen Sie die richtigen Kunden.
- Fragen Sie zum richtigen Zeitpunkt.
- Fragen Sie Ihre Kunden erneut.
- Führen Sie eine Reviews & Ratings Kampagne durch.
Sind Google Rezensionen seriös?
Scheinbar sogar sehr zufrieden. Laut einer Studie von searchengineland.com haben 88% der Internetnutzer bereits online Bewertungen gelesen, 35% lesen diese sogar regelmäßig. Hinzu kommt, dass 85% der Internetnutzer nach eigener Aussage Online Bewertungen vertrauen und sich sogar davon beeinflussen lassen.
Wie formuliere ich eine gute Bewertung?
8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen
- Geben Sie nützliches, konstruktives Feedback.
- Schreiben Sie gerne über verschiedene Aspekte – jedoch unbedingt über den Kundenservice.
- Eine gute Bewertung ist detailliert, konkret und ehrlich.
- Links und personenbezogene Angaben sind nicht erlaubt.
- Bleiben Sie höflich und freundlich.
Wie wichtig sind Bewertungen im Internet?
Reviews sammeln – keine Wettbewerbsnachteile einbüßen. Neben Umsatzsteigerung, verbesserter Reputation und Unterstützung beim Erreichen von Branding- und Markenzielen haben Online-Bewertungen auch einen Einfluss auf die Sichtbarkeit von Unternehmen in Suchmaschinen.