Warum sind Kundendaten so wichtig?
Kundendaten waren und sind wichtig für Unternehmen Das Erheben und Speichern von Kundendaten dient dem besseren und lösungsorientierten Kundenmanagement. Zudem haben Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden schneller und präziser die benötigten Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Warum ist es wichtig Kundendaten fortlaufend zu pflegen?
Durch die Verfügbarkeit einer Vielzahl von Daten stehen Unternehmen heute Informationen in einer Fülle zur Verfügung wie nie zuvor. Gleichzeitig muss diese Datenflut aber auch aufbereitet, gemanagt und kontinuierlich aktualisiert werden.
Wie kommen Unternehmen an Kundendaten?
Die einfachste Methode, an Kundendaten zu kommen, sind allgemein zugängliche Verzeichnisse wie Adress- und Telefonbücher und Einwohnermelderegister. Diese dürfen laut dem Datenschutzgesetz grundsätzlich für Werbung, Umfrage und Ähnliches genutzt werden.
Welche Daten sind besonders geschützt?
Besondere personenbezogene Daten umfassen Informationen über die ethnische und kulturelle Herkunft, politische, religiöse und philosophische Überzeugungen, Gesundheit, Sexualität und Gewerkschaftszugehörigkeit. Sie sind besonders schützenswert. Betroffene haben vor allem das Recht auf informationelle Selbstbestimmung.
Was sind besonders schützenswerte Personendaten?
besonders schützenswerte Personendaten: Daten über: 1. die religiösen, weltanschaulichen, politischen oder gewerkschaftlichen Ansichten oder Tätigkeiten, 2. die Gesundheit, die Intimsphäre oder die Rassenzugehörigkeit, 3. Massnahmen der sozialen Hilfe, 4.
Was sind besonders schutzwürdige Daten?
Besonders schutzwürdige personenbezogene Daten die rassische und ethnische Herkunft eines Menschen. seine politische Meinung. religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen. eine Gewerkschaftszugehörigkeit.
Was bedeutet sensible Daten?
Sensible Daten sind alle Daten, die Informationen zu den folgenden Bereichen enthalten oder entsprechende Rückschlüsse erlauben: Ethnizität und Herkunft. Daten mit Bezug auf die Gesundheit, das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person.
Was sind gesundheitsbezogene Daten?
Persönliche gesundheitsbezogene Daten werden weiterhin als sensible persönliche Daten behandelt und setzen die explizite Zustimmung der betreffenden Person voraus. Dabei wurde der Datenbegriff erweitert und umfasst nun auch biometrische und genetische Daten.
Was sind Gesundheitsdaten?
Als Gesundheitsdaten werden Daten aus Laboranalysen (genetische Tests, Blutwerte), aus Therapien (Medikamente, Nebenwirkungen) und Informationen zum gesundheitlichen Zustand (Krankheiten, Symptome) bezeichnet.