Warum wird die Ware nicht in der angegebenen Lieferzeit geliefert?
Ware wird nicht in der angegebenen Versandzeit geliefert: Hat der Käufer den Artikel schon bezahlt, kann er auch die Lieferung der Ware verlangen. Geht die Ware nicht in der angegeben Lieferzeit ein, so empfiehlt es sich, zunächst den Verkäufer anzuschreiben und ihn unter Fristsetzung zur Lieferung des Artikels aufzufordern.
Wie darf der Verkäufer die Lieferung verweigern?
Unter besonderen Umständen darf der Verkäufer die Lieferung verweigern. Dies ist aber nur möglich, wenn der Artikel untergegangen ist oder dem Verkäufer die Lieferung unzumutbar ist. Beachten Sie: Grundsätzlich bleibt der Verkäufer auch bei Untergang der Sache weiterhin zur Lieferung verpflichtet.
Warum ist der Artikel verloren gegangen?
Umstände wie, „der Artikel ist verloren gegangen“ oder der „Artikel wurde nachträglich beschädigt“ zählen nicht hierzu. Vielmehr muss der Verkäufer darlegen und im Streitfalle auch beweisen, weshalb er für den Verlust oder Untergang des Artikels „nichts dafür kann“.
Ist der Verkäufer verpflichtet eine gleichwertige Ware zu liefern?
Der Verkäufer ist dann verpflichtet, die Ware oder zumindest einen gleichwertigen Ersatz zu liefern. Weigert sich der Verkäufer oder behauptet er, dass die Lieferung unmöglich geworden ist, so kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten und Schadensersatz einfordern.
Ist der Verkäufer verpflichtet die Ware gegen Zahlung des Kaufpreises zu liefern?
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware wie beschrieben gegen Zahlung des Kaufpreises zu liefern (siehe § 433 BGB). In § 6 Nr.10 der eBay-AGB wird gar verlangt, dass Verkäufer „in der Lage sein (müssen), die angebotenen Waren dem Käufer unverzüglich nach Vertragsschluss zu übereignen“.
Wann darf der Verkäufer nicht liefern oder Schadensersatz leisten?
Wann der Verkäufer nicht liefern oder Schadensersatz leisten muss: Unter besonderen Umständen darf der Verkäufer die Lieferung verweigern. Dies ist aber nur möglich, wenn der Artikel untergegangen ist oder dem Verkäufer die Lieferung unzumutbar ist.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
In Ihrem Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit Ihre aktuelle Bestellung zu verfolgen. Alternativ können Sie die Sendungsverfolgung auch über den Link in Ihrer Bestätigungsemail aufrufen. Was mache ich mit meinem Leergut?
Kann ich meine Pakete live verfolgen?
Die Sendungsverfolgung für alle Pakete – mit Karte & Ankunftsprognose! Kann ich mein Paket live auf einer Karte verfolgen? Ja, durch unsere Sendungsverfolgung kannst du deine Sendung ganz einfach auf unser Karte verfolgen. Hier gelangst du direkt zu unser Sendungsverfolgung mit Zustellzeit Prognose und Tracking Karte.