Was bedeutet eine Rückbuchung?
Eine Rückbuchung ist eine Zahlungsrückerstattung, die ein Karteninhaber offiziell von seiner Bank oder seinem Kartenherausgeber verlangt. Ihr Kunde kann bei seinem Finanzinstitut eine Beschwerde über die Bestellung einreichen und den Zahlungsvorgang anfechten.
Wie macht man eine Rückbuchung?
Du kannst das Geld direkt über Deinen Online-Banking-Zugang zurückbuchen, zum Beispiel mit der Funktion „Lastschrift zurückgeben“. Oft wird die entsprechende Möglichkeit direkt neben den Daten zur Lastschrift bei der Umsatzliste des Girokontos angezeigt.
Was bedeutet eine Lastschriftrückgabe?
Die Lastschriftrückgabe bedeutet, dass Sie diese Abbuchung rückgängig machen. Sie lassen also das Geld, das der Empfänger eingezogen hat, wieder zurück auf Ihr Konto buchen.
Wie kann ich eine Rückbuchung anfordern?
Der Karteninhaber (Kunde) kontaktiert normalerweise die ausstellende Bank, um eine Rückbuchung anzufordern. Sobald eine Rückbuchungsklage eingereicht wurde, leitet die ausstellende Bank das Verfahren ein. Diese Informationen werden dem Händler mitgeteilt. Die Bank erläutert ausführlich den Grund für eine Rückbuchungsforderung.
Was sind die Gründe für eine Rückbuchung?
Rückbuchungen erfolgen aufgrund von Streitigkeiten, die Käufer im Zusammenhang mit einem Kauf vorbringen. Wenn ein Käufer ein defektes Produkt erhält, kann er tatsächlich eine Klage erheben. Der andere häufige Grund für eine Rückbuchung ist, dass ein Käufer für Waren zahlt, der Verkäufer den Artikel jedoch nicht versendet.
Kann die Bank eine Rückbuchung gemeldet werden?
Die Bank macht die Belastung rückgängig (was in zusätzliche Kosten für den Händler resultiert). Sobald uns eine Rückbuchung gemeldet wurde, wird der Account verbannt oder gesperrt. Jegliche damit verbundene Accounts können ebenso verbannt oder gesperrt werden, bis das Problem behoben ist.
Wie lange dauert die Rückbuchung?
Dies können Sie natürlich auch tun, wenn Sie die Zahlung aus anderen Gründen stornieren möchten. Bei einer unautorisierten oder gar illegalen Abbuchung stehen Ihnen für die Rückbuchung sogar 13 Monate ab Buchungstag zur Verfügung.