FAQ

Was bedeutet entspricht nicht den Versandbedingungen?

Was bedeutet entspricht nicht den Versandbedingungen?

„Diese Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen“: Daran liegts. Taucht die Meldung in der Sendungsverfolgung auf, kann das Paket in der Regel nicht nachgeliefert werden. Im Ergebnis heißt dies, dass die Sendung zurück an den Absender geschickt wird.

Was bedeutet bei DHL die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen?

Die Meldung, dass ein Paket nicht den Versandbedingungen entspricht, kann z.B. auf eine mangelhafte Verpackung hindeuten, eine falsche Adressierung oder unzureichende Zollpapiere. Letzteres wird von DHL manchmal bei Paketen aus Nicht-EU-Ländern beanstandet. Das Paket muss anschließend erneut verschickt werden.

Wie berechnet man den Versand?

Ein Rechenbeispiel zeigt, wie unterschiedlich hoch der Anteil der Kostenbestandteile an den Gesamtkosten des Versands sein kann….» Variante 2 – mittelgroßes Paket 10 kg Gewicht.

Kosten Anteil
Paketdienstleister (DHL) 4,99 € 87,4%
Kartonage (20x20x10) 0,50 € 8,8%
Füllmaterial 0,10 € 1,8%

Was passiert wenn DHL die Adresse nicht findet?

Der DHL-Zusteller konnte den Empfänger unter der genannten Anschrift nicht finden. Das Paket muss mit korrekter Anschrift dann erneut verschickt werden. [Ausnahme: Wenn der Absender den Service Vorausverfügung UZN gebucht hat, kann er eine Adresskorrektur bei DHL einreichen und so die Rücksendung vermeiden.]

Warum kommt DHL Paket zurück?

Warum geht meine Sendung zurück an den Absender? Manchmal kommt es vor, dass wir Ihr Paket nicht ausliefern können. Dann sind wir leider gezwungen, die Sendung zurück an den Absender zu schicken. Die Sendung wurde in einer Filiale oder Packstation zugestellt und nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt.

Was passiert mit einem Paket Wenn der Empfänger unbekannt ist?

Üblicherweise schickt DHL unzustellbare Pakete sofort an den Absender zurück, ohne dass eine Adresskorrektur oder eine Neuzustellung möglich sind. Dann wird das Paket entweder auf Grund einer Vorausverfügung gelagert oder zur Abholung in eine Postfiliale gebracht.

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