Was bedeutet Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe?
Dabei wird die Sendung an den Empfänger persönlich oder an Personen im Haushalt des Empfängers übergeben, sofern diese das vorgegebene Mindestalter erreicht haben.
Wird bei Amazon das Alter überprüft?
Altersfreigabe bei Amazon Prime Benötigt wird ein gültiger Personalausweis oder Reisepass. Die Volljährigkeitsprüfung kann über den folgenden Link durchgeführt werden: Amazon Altersverifizierung. Geben Sie hier Ihre Personalausweisnummer an, um Ihr Alter zu verifizieren.
Wie kann man die Altersbeschränkung bei Amazon Prime?
Alter bestätigen bei Amazon Prime – so klappt’s Öffnet bei Amazon Prime die Seite zur Überprüfung der Volljährigkeit und meldet euch nötigenfalls mit euren Login-Daten an. Für die Bestätigung eures Alters müsst ihr die Personalausweisnummer eingeben, die sich rechts oben auf dem Ausweis befindet.
Warum muss ich als Prime Kunde Versandkosten bezahlen?
Wir versenden viele Bestellungen versandkostenfrei. Sie haben ein Produkt bestellt, für das der kostenfreie Versand nicht gilt. Sie haben für Ihre Bestellung „Einzelversand“ ausgewählt und der Wert der Einzelbestellung liegt unter dem Mindestbestellwert für kostenfreien Versand.
Ist bei Amazon Prime der Versand immer kostenlos?
Der bevorzugte Versand gilt für Produkte, die mit dem Amazon Prime-Logo gekennzeichnet sind. Als Prime-Kunde ist für dich sowohl der Standardversand, als auch der Premiumversand immer kostenlos (anstelle von 2,99 bzw. 4,99 Euro bei Bestellungen von unter 29 Euro, wenn du kein Prime-Kunde bist).
Wo kann ich bei Amazon reklamieren?
Reklamation durchführen und Rücksende-Etikett erstellen Gehen Sie zum Online-Rücksendezentrum und klicken Sie auf Artikel zurücksenden. Suchen Sie in Ihren Bestellungen den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf Artikel zurücksenden oder ersetzen.
Wie kann ich bei Amazon einen Garantiefall melden?
Gehen Sie über »Mein Konto« in die Übersicht »Meine Bestellungen« und suchen Sie das zu beanstandende Produkt. Klicken Sie neben dem Artikel auf den Button »Garantieantrag stellen/Anzeigen«, geben Sie an, aus welchen Grund es Probleme mit dem Produkt gibt und senden Sie die Anfrage ab.
Wie kann ich bei Amazon umtauschen?
Gehen Sie auf Meine Bestellungen und wählen Sie neben dem Artikel, den Sie umtauschen möchten, Artikel zurücksenden oder ersetzen aus. Tipp: Wenn die gesuchte Bestellung nicht angezeigt wird, wählen Sie im Dropdown-Menü oben auf der Seite das Datum aus, an dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.
Hat man bei Amazon 2 Jahre Garantie?
Wenn Sie einen Artikel aufgrund von Nichtgefallen retournieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit. Sollte der Artikel jedoch defekt oder beschädigt sein, können Sie diesen innerhalb von zwei Jahren reklamieren.
Wie viel Jahre Garantie bei Amazon?
Amazon, der größte Online-Versandhändler, löst Garantie- bzw. Gewährleistungs-Probleme meist sehr kundenfreundlich. Innerhalb von 30 Tagen müssen Sie den defekten Artikel zurücksenden. Ist diese Frist vorüber, haben Sie zwei Jahre Zeit, Ihre Ware zu reklamieren.