Was darf der Arbeitgeber im Krankheitsfall?
Die Art der Krankheit und ihre medizinische Ursache gehen den Arbeitgeber nichts an. Die Frage nach dem Gesundheitszustand ist zwar erlaubt, muss aber nicht beantwortet werden. Wegen der Geschlechterdiskriminierung unzulässig ist die Frage nach einer Schwangerschaft oder deren Planung.
Wann darf mein Chef mich anrufen?
Darf er das? Alexander Bredereck: Es gibt kein Gesetz, das dem Chef den Anruf verbieten könnte. Wenn der Chef nachfragen will, wie es dem Arbeitnehmer geht oder wenn er eine dringende wichtige Frage hat – etwa nach einem überlebenswichtigen Passwort, dann darf er anrufen.
Wie reagieren sie auf Anrufe von Verkäufern?
Manche Telefongespräche sind lästig oder schwierig. Anrufe von Verkäufern gehören genauso dazu, wie Anrufe von verärgerten Kunden. Außerdem melden sich Kollegen, wenn Sie etwas von Ihnen wollen. In manchen Fällen muss man dann auch Nein sagen können. Lesen Sie, wie Sie in solchen Situationen reagieren und was Sie sagen können.
Wie kann ich bei der Begrüßung am Telefonat beginnen?
Sie können zu Hause bei der Begrüßung am Telefonapparat durchaus lockerer agieren als in der Arbeit. Wichtig ist es jedoch, immer noch eine gewisse Form zu wahren. Gute Redewendungen, um das Telefonat zu beginnen, sind zum Beispiel: „Guten Tag“, „Hallo“ oder „Guten Morgen“, falls Sie nicht Ihren Namen nennen möchten.
Was sind gute Redewendungen für das Telefonat?
Gute Redewendungen, um das Telefonat zu beginnen, sind zum Beispiel: „Guten Tag“, „Hallo“ oder „Guten Morgen“, falls Sie nicht Ihren Namen nennen möchten. Sie können auch Ihren Namen sagen. Ob Sie dann Ihren vollständigen Namen oder nur Ihren Nachnamen nennen, ist Ihnen überlassen.
Kann man von einer unseriösen Rufnummer keine mehr empfangen?
Möchten Sie von einer unseriösen Rufnummer hingegen gar keine Telefonate mehr empfangen, setzen Sie diese einfach auf die Blacklist. Thomas Wrobel ist der Gründer von Clever Dialer, der App zur Anruferkennung und Spam-Schutz.