FAQ

Was faellt unter Garantie?

Was fällt unter Garantie?

Die Garantie (engl. guarantee) ist eine zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht gemachte freiwillige und frei gestaltbare Dienstleistung eines Händlers oder Herstellers gegenüber dem Kunden (Haltbarkeits- oder Funktionsversprechen).

Was bedeutet 3 Jahre Garantie?

Die Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie führt nach Erklärung zu einem vertraglichen Erfüllungsanspruch. Dieser verjährt nach überwiegender Meinung nach 3 Jahren (§ 195 BGB). Fristbeginn ist der Schluss des Jahres, in dem der Käufer den Mangel entdeckt hat, beziehungsweise ihn hätte entdecken müssen.

Hat man auf eine Reparatur Garantie?

Wie bereits erwähnt, besteht eine Garantie auf Reparatur nur dann, wenn beispielsweise ein Hersteller oder auch ein Privatverkäufer sich aus freien Stücken dazu entscheidet, diesen Service anzubieten. Ein solcher Garantieanspruch darf jedoch nicht mit dem Recht auf Gewährleistung verwechselt werden.

Hat eine Herstellergarantie immer Vorteile?

Welche Vorteile hat die Garantie? Der Inhalt der Herstellergarantie geht in aller Regel nicht so weit wie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Allerdings ist die Dauer der Garantie meistens deutlich länger. Genau hierin liegt der entscheidende Vorteil!

Was fällt alles unter Garantie beim Auto?

Bei der Autokauf Gewährleistung unterliegt der gewerbliche Verkäufer der sogenannten Sachmängelhaftung. Er schuldet dem Käufer also Reparatur, Ersatz, die Rückerstattung des Kaufpreises oder sogar Schadensersatz, wenn ein Sachmangel vorliegt.

Wer ist im Garantiefall zuständig?

Das Wichtigste in Kürze: Nach dem Kauf einer Sache muss der Händler zwei Jahre dafür gerade stehen, dass er Ihnen eine mangelfreie Ware übergeben hat. Für die Behebung von Mängeln ist der Verkäufer verantwortlich, nicht der Hersteller. Reklamationen sind auch möglich, wenn Händler einen Umtausch ausschließen.

Wie kommt eine Garantie rechtlich zustande?

Garantie = Haftung des Verkäufers/Herstellers kraft Versprechen: Eine Garantie liegt vor, wenn unabhängig vom Zeitpunkt der Übergabe der Kaufsache durch den Verkäufer eine bestimmte Beschaffenheit (Beschaffenheitsgarantie) oder eine bestimmte Haltbarkeit (Haltbarkeitsgarantie) versprochen wird.

Wie lange hat man auf eine Reparatur Garantie?

Für die Länge einer Reparaturfrist nennt das Gesetz keinen festen Zeitrahmen, sondern sagt nur, dass die Frist „angemessen“ sein muss. In der Regel sind Fristen von einer Woche bis zu einem Monat angemessen. Die Länge der Frist hängt natürlich vom Umfang der notwendigen Reparaturen ab.

Wie lange gibt es Garantie auf eine Reparatur?

Garantiefrist nicht weniger als zwei Jahre. Die zweijährige Garantiefrist ist zwingend. Ein Anbieter darf sie in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zwar ganz ausschliessen, aber nicht verkürzen. Darüber hinaus darf er in seinen AGB die Garantie regeln, wie er es möchte.

Wie lange gilt eine Herstellergarantie?

Jeder Händler muss zwei Jahre Gewährleistung (auch Mängelhaftung genannt) auf Neuwaren und zwölf Monate auf Gebrauchtwaren einräumen. Dazu ist er gesetzlich verpflichtet (§§ 437, 438 BGB).

Kann man eine Garantie übertragen?

Sie können die Gewährleistungsansprüche weitergeben, wenn Sie diese auf Ihren Käufer mittels einer Abtretung übertragen. Eine Abtretung kann ggfls. ausgeschlossen sein oder unter dem Vorbehalt der Zustimmung des Händlers stehen.

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