FAQ

Was Inkassoburos nicht durfen?

Was Inkassobüros nicht dürfen?

In Mahnungen finden sich häufig folgende Posten – sie dürfen jedoch laut Gesetz nicht auf einen Schuldner überwälzt werden: Kundenkosten und Dossiereröffnungskosten. Bearbeitungsgebühren, Umtriebsentschädigungen und Rechtsberatungskosten. Bonitätsprüfungskosten.

Was darf Inkasso in Rechnung stellen?

Wie hoch dürfen Inkassokosten sein? Verbraucher zahlen maximal 5 Prozent über dem Basiszinssatz und zwar frühestens ab dem Folgetag des Zugangs der ersten Mahnung. Für die erste Mahnung dürfen keine Kosten in Rechnung gestellt werden, sie ist grundsätzlich kostenfrei.

Ist Inkasso ohne Mahnung zulässig?

Das Wichtigste in Kürze: Gibt es in einer Rechnung oder bei regelmäßigen Zahlungen einen Zahlungstermin, kann ohne Zahlung direkt eine Inkassoforderung kommen.

Ist die Rechnung begründet?

Prüfen Sie zunächst gewissenhaft, ob die Rechnung begründet ist, das heißt, haben Sie in letzter Zeit etwas bestellt oder haben Sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen und wurde diese noch nicht beglichen? Falls dies nicht der Fall ist, ist die Rechnung unbegründet.

Was ist der wichtigste Ratschlag für eine zu hohe Rechnung?

Der wichtigste Ratschlag in Bezug auf eine fehlerhafte zu hohe Rechnung/Mahnung ist der, dass Sie unbedingt schriftlich reagieren sollten. Ein lediglich mündlicher oder telefonischer Widerspruch reicht nicht aus, da Sie diesen später kaum noch beweisen können.

Was ist die Rechnungsadresse?

Die Rechnungsadresse ist die Anschrift, an die die Rechnung ausgestellt wird. Sie ist somit jene Adresse der Person, die schlussendlich die Rechnung bezahlen wird oder die für die Bezahlung verantwortlich ist. Selbstverständlich kann es sich auch um die Anschrift eines Unternehmens handeln.

Was ist das nachträgliche Anpassen von Rechnungen?

Das nachträgliche Anpassen von Rechnungen ist generell problematisch. Im unternehmerischen Alltag wird es oft gemacht, einfach mit dem Hinweis, dass die zuvor gesendete Rechnung gelöscht oder ignoriert werden soll und dies nun die Rechnung ist, die wirklich gültig ist. Diese Vorgehensweise ist zwar weit verbreitet, doch eigentlich nicht korrekt.

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