Was ist der Begriff potenzieller Kunde?
Der Begriff Potenzieller Kunde wird in der Praxis unterschiedlich abgegrenzt. In seiner weitesten Bedeutung umfasst er alle Personen oder Organisationen welche grundsätzlich das Angebot des Unternehmens nutzen könnten.
Was ist ein Service als Kernleistung eines Dienstleistungsunternehmens?
Service als Kernleistung eines Dienstleistungsunternehmens, also eine entgeltliche Leistung Service als Zusatzleistung vor und nach dem Verkauf eines Produktes – etwa eine freiwillige Leistung, die ein Unternehmen dem (potenziellen) Kunden in der Regel kostenlos anbietet (z. B. Support-Hotline)
Was sind die persönlichen Serviceerfahrungen in ihrem Unternehmen?
Genau solche persönlichen Serviceerfahrungen – ob positiv oder negativ – werden häufig (im Bekanntenkreis) weitererzählt, heute auch vielfach öffentlich im Netz hinausposaunt. Allein daraus ist erkennbar, dass der Kundenservice in Ihrem Unternehmen nicht vernachlässigt werden darf.
Wie unterscheidet sich ein guter von einem exzellenten Service?
Einen exzellenten? Worin unterscheidet sich ein GUTER von einem EXZELLENTEN Service? Kurz und bündig: Ein guter Service zeichnet sich dadurch aus, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden. Ein exzellenter Service dadurch, dass die Erwartungen übertroffen werden.
Was ist potenziell?
Es beschreibt in der Regel eine denkbare Entwicklung etwas bereits vorhandenen. So sind etwa schlendernde Passanten potenzielle Kunden und ein Spielplatz voller potenzieller Gefahren für Kinder. Potenziell findet seinen Ursprung im spätlateinischen potentialis (mächtig, möglich).
Wie braucht man einen potenziellen Kunden überhaupt zu kontaktieren?
Um einen potenziellen Kunden überhaupt zu kontaktieren, braucht man seine Kontaktdaten. Das sind im Allgemeinen Firma, Ansprechpartner, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Erster Schritt ist deshalb die Beschaffung von möglichst guten Adressen und Kontaktdaten – die Generierung von Leads. Dafür gibt es unterschiedliche Quellen.
Was ist potenzielle Energie?
(Physik) potenzielle Energie (Energie, die ein Körper aufgrund seiner Lage [in einem Kraftfeld] besitzt) französisch potentiel < spätlateinisch potentialis, potenzial Wussten Sie schon?