Was ist ein RMA Auftrag?
Reparaturen und Garantiefälle Falls Sie einen Artikel aufgrund eines Garantiefalls retournieren möchten, ist es unser Ziel, den Aufwand möglichst gering zu halten. Deshalb empfehlen wir Ihnen, online einen RMA-Auftrag (Return Merchandise Authorization) zu erfassen.
Wo finde ich RMA?
Rücksendenummer (RMA-Nummer)
- Zunächst muss der Kunde das Büro für technische Unterstützung anrufen und mit einem Techniker sprechen.
- Zweitens muss der Kunde die RMA-Nummer auf die Außenseite der Verpackung schreiben, mit der das Produkt versandt wird.
- Schließlich schickt der Kunde das Produkt per Post.
Wo RMA-Nummer angeben?
Wichtig ist dabei, die RMA-Nummer beziehungsweise RMA-Kennung immer gut und sichtbar auf der Verpackung anzugeben, um in der Warenannahme die Lieferung besser separieren zu können.
Was bedeutet RMA Abwicklung?
Die Abkürzung RMA steht für Return Merchandise Authorization oder auch Return Material Authorization. Gemeint ist damit eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung, die sog. Lieferant die Rücksendung zuordnen kann.
Was ist ein RMA Nummer?
Die Abkürzung RMA steht für Return Merchandise Authorization oder auch Return Material Authorization. Gemeint ist damit eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung, die sog. Rücksendenummer.
Was ist die RMA Nummer bei JD?
Ist ein retourenschein Pflicht?
Eine rechtliche Pflicht für den Verkäufer zur Bereitstellung oder für den Verbraucher zur Verwendung gibt es nicht. Egal, ob der Händler die Kosten für die Rücksendung selbst trägt oder nicht, er ist nicht verpflichtet, für die Rücksendung ein Retourenlabel zuzusenden oder mitzuliefern.
Was mache ich mit der RMA Nummer?
Trifft eine Rücklieferung von einem Kunden ein, die mit einer RMA-Nummer versehen ist, kann anhand des RMA-Vorgangs sofort identifiziert werden, um welchen Kunden und um welche Waren es sich handeln soll, ohne dies erst ermitteln zu müssen.
Was ist die Abkürzung RMA?
Die Abkürzung RMA steht für Return Merchandise Authorization oder auch Return Material Authorization. Gemeint ist damit eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung, die sog.
Welche Informationen enthält ein RMA-Vorgang?
Ein RMA-Vorgang enthält neben den Informationen zum Kunden und zur Ware auch weitere wichtige Informationen zu den Rücksendegründen und vorangegangenen Belegen, wie Auftrag, Lieferschein oder Rechnung, über den der Kunde die Ware erhalten hat.
Wie kann ein RMA-Modul genutzt werden?
Im SelectLine RMA-Modul werden die Belege, der in der Warenwirtschaft vorliegenden Belegkette verwendet. Aus einem RMA-Vorgang heraus können, je nach Lager- oder Umsatzkennzeichen eines Belegtyps, vorhandene Belege für die verschiedenen Belegaktionen genutzt werden.