Was ist eine RMA-Nummer?
(Handel, Retouren) Eine „RMA-Nummer“ dient dem H ndler zur Identifizierung einer R cksendung. Der Begriff RMA wird von Return Merchandise Authorization bzw. Return Material Authorization abgeleitet und soll dem H ndler erm glichen, eine R cksendung einem Kunden zuzuordnen.
Wie können sie einen RMA-Prozess nutzen?
Unternehmen, die einen RMA-Prozess nutzen, können mittels Produkt-Scan neben den Informationen wie Chargennummer, Nummer der Versandeinheit und der GTIN beziehungsweise GS1-Nummer zusätzlich Informationen zum Besteller sowie Details zum möglichen Defekt anzeigen lassen. Weitere Informationen zum Thema finden Sie unter Fulfillment und Codetechnik.
Wie kann eine RMA-Kennung beantragt werden?
Bei gängigen RMA-Systemen muss im Rahmen einer Garantie oder Gewährleistung die entsprechende RMA-Kennung vom Kunden per E-Mail, Online-Kontaktformular oder über ein zuvor geführtes Telefonat beantragt werden, dann wird diese vom Hersteller oder vom Händler an den Kunden versendet.
Eine Rücksendenummer oder auch RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) ist eine nummerierte Genehmigung, die von einem Versandhändler erteilt wird, um die Rückgabe eines Produkts zu ermöglichen. Die meisten Versandhandelsunternehmen haben eine Richtlinie für Rücksendungen.
Wie kann ich die RMA Nummer zusätzlich zum Aufkleber verschicken?
die RMA Nummer zusätzlich zum Aufkleber noch einmal auf 3 andere Seiten des Pakets schreiben alles mit einem Versandunternehmen verschicken, welches eine Sendungsverfolgung anbietet (Trackingnummer) die Versandkosten zu WD übernimmt der Kunde und den Transport des Austauschgerätes übernimmt WD.
Ist eine Rücksendung ohne RMA-Nummer verschickt?
Wenn eine Rücksendung ohne RMA-Nummer verschickt wird, kann der Händler das Produkt an den Kunden zurücksenden oder eine Gebühr für die Wiedereinlagerung erheben. Schließlich schickt der Kunde das Produkt per Post. Die meisten Händler empfehlen die Verwendung eines Versandunternehmens, das Pakete verfolgen kann.
Was ist die Abkürzung RMA?
Die Abkürzung RMA steht für Return Merchandise Authorization oder auch Return Material Authorization. Gemeint ist damit eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung, die sog.
Wie kann ein RMA-Modul genutzt werden?
Im SelectLine RMA-Modul werden die Belege, der in der Warenwirtschaft vorliegenden Belegkette verwendet. Aus einem RMA-Vorgang heraus können, je nach Lager- oder Umsatzkennzeichen eines Belegtyps, vorhandene Belege für die verschiedenen Belegaktionen genutzt werden.