Was ist eine wertende Frage?
Wertende Fragen, die sich auf vermeintlichem, allgemeinen Überzeugungen oder Verhaltensregeln beziehen, können zu Verzerrungen führen. Wertbesetzte Begriffe wie „Gerechtigkeit“ oder „Freiheit“ können Antwortreaktionen verändern.
Wie schreibe ich eine Frage?
Er stellt fünf Regeln für Fragen auf, mit denen man bessere Antworten bekommt.
- Kurzfassen. Formulieren Sie Fragen so präzise und kurz wie möglich.
- Entweder und oder vermeiden. Versuchen Sie, auf Entweder-oder-Fragen zu verzichten.
- Nachhaken.
- Antworten nicht vorgeben.
- Mund halten.
Warum sollte man gute Fragen stellen?
Gute Fragen stellen ist eine Kunst. Denn es gibt keine allgemein guten Fragen. Die gleiche Frage kann in verschiedenen Situationen gut oder schlecht sein. Und anstatt nur auf den Inhalt zu achten, sollte man auch den Kontext und die Ausführung betrachten.
Was ist die richtige Formulierung für eine Frage?
Wenn Ziel, Zweck und Funktion der Frage feststehen und wenn die Situation und der Kontext klar sind, kann die Frage formuliert werden. Welche genaue Formulierung am besten ist, hängt von strategischen und taktischen Erwägungen ab. Dabei sollten immer das Thema, um das es bei der Frage geht, sowie die Situation und der Kontext mitbeachtet werden.
Was kann ich mit Bestätigungsfragen tun?
Wenn Ihr Gegenüber gerne und viel plaudert, können Sie ihn mit Bestätigungsfragen etwas einbremsen. Aber solche bestätigenden Fragen wirken auch bei Menschen, die mit ihren Antworten eher sparsam umgehen. Ein Beispiel für eine Bestätigungsfrage:
Ist eine einfache und eindeutige Frage angemessen?
Eine einfache und eindeutige Frage ist meist dann angemessen, wenn es sich um Sachfragen oder Informationsfragen handelt, die für die befragte Person emotional wenig bedeutsam sind und die zur Beziehung der beiden Personen passen. Diese Fragen, die eine Person in einem Unternehmen einer anderen stellt, lassen sich meist eindeutig beantworten.