Was ist wichtig wenn ein Fehler passiert ist?
Ganz wichtig ist auch, wenn Ihnen ein Fehler passiert ist: Erstmal Ruhe bewahren! Denn je schwerer der Fehler ist, desto aufgeregter ist man und desto schneller will man reagieren. Hinzu kommt, dass man Funktionen nutzt oder Wege geht, die man nicht so häufig beschreitet.
Wie kann ich Fehler vermeiden?
Dazu gehört an erster Stelle das Anerkennen, dass Fehler menschlich sind. So wird von vorne herein vermieden, dass ein Schuldgefühl aufkommt, wenn ein Missgeschick passiert. Denn gerade Schuld und Scham führen zum Vertuschen und verhindern, dass der Fehler schnell behoben werden kann. Fehler lassen sich niemals ganz vermeiden.
Was sind die Folgen eines Fehlers?
All das ist ärgerlich, aber kein Beinbruch. Andere Fehler haben gravierendere Folgen, insbesondere wenn es um die Pflege von Menschen geht. Im schlimmsten Fall hängt die Gesundheit von Patienten davon ab, dass keine Fehler passieren – oder sie schnell korrigiert werden. Egal, wie gravierend die Folgen eines Fehlers sind: Sie passieren.
Wie geht es mit Fehlern in der Arbeitsstätte?
Statt Deine Kraft zu verschwenden zu versuchen, immer alles perfekt zu machen, konzentriere Dich lieber darauf, aus Fehlern zu lernen und besser zu werden. Seid auf der Arbeit offen miteinander und unterstützt Euch, wenn etwas schiefgeht. Pflegt die Fehlerkultur Eurer Arbeitsstätte. Das trägt zur Stimmung bei und hilft jedem von Euch.
Hat jemand eine fehlerhafte E-Mail verschickt?
Haben Sie eine fehlerhafte E-Mail an Ihre Newsletter-Empfänger verschickt und schicken Sie kurz darauf eine weitere, in dem sie sich dafür entschuldigen, haben sie direkt hintereinander zwei negative Erfahrungen provoziert. Und in vielen Fällen bringt die Entschuldigung nichts.
Warum übernehmen wir keine Verantwortung für unsere Fehler?
Wenn wir keine Verantwortung für unsere Fehler übernehmen, gehen wir davon aus, dass sie nicht existieren, dass wir unfehlbar wären, unsere Handlungen keine Folgen hätten und dass wir daher zu allem fähig wären. Diese persönliche Einstellung hat zweifellos Misserfolge und unglückliche Situationen zur Folge.
Wie schützen sie ihre Mails vor Fehlern?
Führt Ihr Fehler dazu, dass die Empfänger eine Funktion nicht nutzen können, dann müssen Sie reagieren. Schützt auch vor Fehlern: Ordentliche Alt-Texte für eingebundene Bilder wie hier. Gehen wir also nochmal zurück zu unserem Beispiel mit den fehlenden Bildern in den Mails.
Wie kann ein Fehler im Jahresabschluss passieren?
Ein Fehler im Jahresabschluss kann jedem Wirtschaftssubjekt passieren. Oft wird er erst nach dessen Unterzeichnung oder sogar Feststellung entdeckt.
Kann man einen Fehler in einem nicht festgestellten Jahresabschluss korrigieren?
Ein Fehler in einem nicht festgestellten Jahresabschluss kann man korrigieren, falls er das Bild des Subjekts, welches sich aus dem Abschluss ergibt, nicht wesentlich beeinflusst.