Was kann ich gegen eine Stromsperre tun?
Was sollte ich tun, wenn mir eine Stromsperre angedroht wird? Reagieren Sie so schnell wie möglich. Kontaktieren sie den Stromanbieter und schildern Sie ihm ihre Lage. Lassen Sie sich außerdem von unseren Kolleg(inn)en der Schuldnerberatung oder der Allgemeinen Sozialberatung helfen.
Wie stellt man den Strom ab?
Um den Strom abzustellen, muss der Netzbetreiber einen Monteur losschicken. Prinzipiell gibt es mehrere Varianten, eine Stromsperre durchzuführen. Der Monteur kann beispielsweise den Stromzähler ausbauen, die Hauptsicherung entfernen oder an der Verteilerstation die Zuleitung trennen.
Wann wird bei Nichtzahlung der Strom abgestellt?
Stromversorger dürfen Strom in der Grundversorgung erst dann abstellen, wenn der Kunde mit mindestens 100 Euro in Zahlungsverzug ist. Der Versorger muss dem Kunden eine Sperrandrohung schicken, frühestens vier Wochen später darf der Strom bei Nichtzahlung abgestellt werden.
Kann man nach Stromsperrung den Anbieter wechseln?
Wird Ihnen die Stromsperre angekündigt, können Sie immer den Stromanbieter wechseln. Wichtig ist nur, dass Sie vor der Sperre wechseln: Sperrung durch Grundversorger – der Grundversorger sperrt im Auftrag Ihres Stromanbieters den Strom und plombiert den Stromzähler. Dies wird auch der Bundesnetzagentur gemeldet.
Wie lange muss eine Stromsperre vorher angekündigt werden?
Die Stromsperre muss vom Anbieter vier Wochen vorher angekündigt werden. Der Vollzug der Stromsperre muss dem Verbraucher nochmals drei Werktage vorher angekündigt werden. Es muss ein Zahlungsrückstand von mindestens 100 Euro vorliegen.
Kann man die stromnachzahlung in Raten zahlen?
Wer eine sehr hohe Rechnung über eine Stromnachzahlung erhält, wird vielleicht Probleme haben, den Betrag innerhalb der Zahlungsfrist zu tilgen. Sie können sich in dieser Situation an Ihren Lieferanten wenden und eine Ratenzahlung vereinbaren. Hierbei müssen Sie jedoch Zinsen in Kauf nehmen.