Was macht eine gute Rezeptionistin aus?
Zuhörend und Information aufnehmend, Anweisungen und Daten weitergebend zu den entsprechenden Abteilungen sowie alle betroffenen Parteien auf dem Laufenden haltend. Dafür muss ihre Rezeptionistin außergewöhnliche Fähigkeiten im Zuhören besitzen. Jeder kann zuhören, aber nicht jeder kann mit Sorgfalt zuhören.
Was braucht man um Rezeptionistin zu werden?
Voraussetzungen für den Job als Rezeptionist
- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann.
- Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil.
- Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil.
Wie viel verdient man als RezeptionistIn?
Das durchschnittliche Einstiegsgehalt als RezeptionistIn beträgt ungefähr € 22.000 brutto pro Jahr. Mit 4-9 Jahren Erfahrung steigt der Bruttolohn für RezeptionistInnen bis zu etwa € 24.000, während eine RezeptionistIn mit mehr als 10 Jahren Berufspraxis kann einen Verdienst von ungefähr € 27.600 erwarten.
Wie heißt der Beruf wenn man an der Rezeption arbeitet?
Hotels), bei Unternehmen, in Arztpraxen und in Bankfilialen. Angestellte, die an einem solchen Empfangstresen arbeiten, werden als Rezeptionist/Rezeptionistin bezeichnet, bei weiblichen Angestellten ist auch die Bezeichnung Empfangsdame üblich.
Was lernt man an der Rezeption?
Tätigkeitsmerkmale
- Hotelgäste empfangen und betreuen.
- Gästen mit ihrem Gepäck behilflich sein.
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren.
- Post und sonstige Benachrichtigungen für die Gäste entgegennehmen.
- Beschwerden bearbeiten.
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen.
- Rechnungsbetrag kassieren.
- Schriftverkehr erledigen.
Was macht eine Rezeptionskraft?
Die Rezeptionskraft ist – natürlich neben dem Zahnarzt – der zentrale Dreh- und Angelpunkt der Praxis. Sie repräsentiert die Außendarstellung als Schaltstelle und damit die Kommunikation und Organisation nach außen und nach innen.
Was verdient eine Mitarbeiterin am Empfang?
Durchschnittlich verdient man als Empfangsmitarbeiter 4.547 CHF pro Monat. Davon erhält die Hälfte zwischen 3.884 und 5.311 CHF im Monat.
Wie viel verdient Rezeptionist Hotel im Monat?
1.938 Euro
Rezeptionist ist ein sehr anspruchsvoller Beruf in der Hotelleriebranche. Das Gehalt eines Rezeptionisten beträgt im Durchschnitt 1.938 Euro pro Monat. Des Weiteren sind die Gehälter von Rezeptionisten in Deutschland und Österreich von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich hoch.
Was ist eine Empfangsdame?
Die Empfangssekretärin ist damit eine wichtige Repräsentantin und das Gesicht der Firma. Die wichtigste Aufgabe einer Empfangsdame ist die Begrüßung von Gästen. Jeder, der in das Gebäude kommt, tritt zuerst an den Empfangsschalter.
Was ist die Empfangskraft?
Die Empfangskraft ist die erste Person, mit der ein Besucher bei Betreten der Einrichtung oder des Büros in Kontakt kommt. Sie muss demnach freundlich und höflich sein und zu positivem, konstruktivem Umgang mit Menschen in der Lage sein.
Was ist der Empfangsmitarbeiter?
Jedoch sind es die persönlichen Kontakte mit dem Mitarbeiter an der Rezeption, die den Unterschied zum Kundendienstmitarbeiter ausmachen. Oft ist der Empfangsmitarbeiter die erste Person, die Besuchern (Herstellern, Bewerbern, Mitgliedern der Community) beim Betreten eines Unternehmens gegenübersteht, und erste Eindrücke sind immer wichtig.
Was ist die Empfangskraft des Arbeitgebers?
Die Empfangskraft ist Repräsentantin des Arbeitgebers. Ein gepflegtes Äußeres ist ebenso wichtig, wie eine höfliche und freundliche Umgangsform und sicheres Auftreten. Umfang und Art der Aufgaben variieren nach Art des Unternehmens.