Was sind Aufgaben eines empfangsmitarbeiters?
Aufgaben und Tätigkeiten als Empfangsmitarbeiter. Die wichtigsten Aufgaben eines Empfangsmitarbeiters sind: Empfang der Kunden und Besucher der Einrichtung. Erteilung von Informationen. Begleitung der Kunden zu den Zielorten innerhalb der Einrichtung. Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate. Bearbeitung eingehender und ausgehender Post.
Was ist der Mitarbeiter Empfang?
Der Mitarbeiter Empfang ist die erste Person, mit welcher der Kunden beim Betreten der Einrichtung in Kontakt kommt. Somit ist er verantwortlich für den ersten, häufig entscheidenden Eindruck für die zukünftigen Beziehungen mit diesem Kunden.
Wie ist der Empfangsmitarbeiter verantwortlich?
Bei Großunternehmen z. B. ist der Empfangsmitarbeiter verantwortlich für die organisatorische Vor- und Nachbereitung von Tagungen und Meetings, die Vergabeplanung der Konferenzräume, die Begleitung von Kunden und Lieferanten zu den entsprechenden Abteilungen im Haus.
Was ist der Beruf von empfangskräften?
Oftmals wird der Beruf von Empfangskräften fälschlich als ein bloßer Aushilfsjob angesehen. Das mag in Ausnahmefällen zwar stimmen. Doch in der Regel gehören auch betriebswirtschaftliche und kaufmännische Tätigkeiten zu den Aufgaben einer Empfangskraft, die schon mal Berichte und Analysen zu verschiedenen Themenstellungen anfertigen muss.
Was übernimmt die Empfangsmitarbeiterin?
In Kliniken und Arztpraxen übernimmt die Empfangsmitarbeiterin die Terminplankoordination von Ärzten und Therapeuten, das Check-in und Check-out von Patienten sowie weitere administrative Aufgaben (z. B. zur Rezeptbearbeitung und -abrechnung).
Was sind die Voraussetzungen für einen Empfangsmitarbeiter?
Empfangsmitarbeiter – Fähigkeiten und Voraussetzungen. Die Anforderungen, um als Empfangskraft zu arbeiten, sind: Kundenorientierung mit Fokus auf hohem Servicestandard. Kommunikationsfähigkeit (telefonisch, per E-Mail und persönlich) Talent im Umgang mit Menschen, Freundlichkeit, Zuvorkommenheit.
Was ist die Arbeitszeit einer Empfangskraft?
Die Arbeitszeit einer Empfangskraft ist abhängig von den Öffnungszeiten der Einrichtung, in der sie tätig ist: in einem Unternehmen, einem Büro oder einer Kanzlei handelt es sich häufig um traditionelle Arbeitszeiten von Montags bis Freitags.