Was sind die Zahlungsziele für ausländische Kunden?
Besonders ausländische Kunden legen Wert auf eine längere Zahlungsziele, da sie die Ware zuerst erhalten und prüfen wollen, bevor sie die Rechnung zahlen. Und bei langen Transportwegen, wie beispielsweise einer Containerfracht, dauert die Lieferung entsprechend lang. Das Zahlungsziel der Rechnung kann hier bis zu 90 Tage betragen.
Was ist eine ungewollte Wartezeit?
Ein weiteres Beispiel ungewollter Wartezeiten ist die gefürchtete Hotline bzw. das Call Center. Insbesondere für akute Probleme (z.B. das Internet ist aus, das Produkt ist kaputt oder die Bankkarte ist weg) ist ein Telefonanruf oftmals die beste Option, um eine schnelle, individuelle Problemlösung zu erhalten.
Welche Zahlungsziele sind wichtig für den Käufer?
Wichtig für den Käufer sind auch die im Zusammenhang mit dem Zahlungsziel häufig gewährten Skonti für eine schnellere Zahlung. Besonders ausländische Kunden legen Wert auf eine längere Zahlungsziele, da sie die Ware zuerst erhalten und prüfen wollen, bevor sie die Rechnung zahlen.
Wann sind die Zahlungsbedingungen anzugeben?
Angabe von Zahlungsbedingungen Beim Angebot und auf der Rechnung sind die Zahlungsfristen anzugeben. Diese Fristen können individuell zwischen Käufer und Verkäufer verhandelt werden. Normalerweise ist eine Rechnung immer sofort fällig, aber der Gesetzgeber erlaubt eine Frist von 30 Tagen, bevor ein Zahlungsverzug eintritt.
Ist eine Überweisung ein Zahlungsnachweis?
Erfolgt durch eine Bank oder ein Bankinstitut eine Überweisung, so muss die Bank die Durchführung der Zahlung auf dem Einzahlungsbeleg saldiert, also bestätigt werden. Es reicht als Zahlungsnachweis nicht aus, einen Einzahlungsbeleg vorzulegen, auf dem nur „Eingegangen“ oder „Zur Überweisung angenommen“ vermerkt wurde.
Wann sind die Zahlungsfristen anzugeben?
Beim Angebot und auf der Rechnung sind die Zahlungsfristen anzugeben. Diese Fristen können individuell zwischen Käufer und Verkäufer verhandelt werden. Normalerweise ist eine Rechnung immer sofort fällig, aber der Gesetzgeber erlaubt eine Frist von 30 Tagen, bevor ein Zahlungsverzug eintritt.