Was sind touristische Dienstleistungen?
Das Dienstleistungsfeld Tourismusdienstleistungen umfasst die Bereiche Beherbergung und Gastronomie sowie Dienstleistungen von Reisebüros und Reiseveranstaltern.
Ist Tourismus eine Dienstleistung?
Das touristische Produkt kann als Dienstleistung bezeichnet werden, wobei es aus den Leistungen verschiedener Dienstleistungsanbieter, wie etwa den Reiseveranstaltern und Reisemittlern erzeugt wird und als Ergebnis mehrerer Teilleistungen von unterschiedlichen Leistungsträgern betrachtet werden kann.
Ist ein Reisebüro eine Agentur?
Einige Reiseveranstalter unterscheiden organisatorisch sogar zwischen drei Agenturarten: Reisebüros, Outgoing- und Incoming-Agenturen.
Welche Bundesverbände sind für Reisebüros zuständig?
Für Reisebüros ist die Verwaltungs-Bundesgenossenschaft (VBG) zuständig. Freiwillige Mitgliedschaft in einem relevanten Bundesverband ist durchaus zu empfehlen. Verbände übernehmen die Interessenvertretung der Branche und der Mitglieder gegenüber Öffentlichkeit und Politik.
Wie entscheidest du dich für ein Reisebüro?
Kurz gefasst: Egal, für welches Geschäftsmodell du dich entscheidest – dein Reisebüro ist immer die Schnittstelle zwischen dem Reisenden, dem Reiseveranstalter und dem Reisevermittler. Als Betreiber eines Reisebüros reicht es nicht, ausschließlich als Berater tätig zu sein.
Was ist ein Reisebüro?
Ja, ganz richtig gelesen. Reisebüro ist nicht gleich Reisebüro. Als Reisevermittler bist du für diverse Reiseveranstalter tätig. Du bist die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Veranstalter und bist in erster Linie organisatorisch tätig.
Was musst du als Betreiber eines Reisebüros erbringen?
Als Betreiber eines Reisebüros reicht es nicht, ausschließlich als Berater tätig zu sein. Nach dem Reisevertragsrecht musst du folgende Leistungen anbieten und erbringen: Beschaffung von Tickets für Bahn, Bus (Fernverkehr), Flugverkehr und Schifffahrt Vermittlung von Pauschal- und Gesellschaftsreisen