Was tun wenn Mitarbeiter sich nicht verstehen?
Versuchen Sie, Ihre Mitarbeiter auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen. Suchen Sie nach Lösungsansätzen, nicht nach Schuldigen. Wenn sich einer der Beteiligten klar im Unrecht befindet, liegt es jedoch an Ihnen, das klar zu kommunizieren. Anderenfalls sollten Sie es vermeiden, sich auf eine Seite zu stellen.
Wie kann man mit einem Konflikt umgehen?
Wir haben einige Tipps und Vorschläge, mit denen Sie sich im nächsten Konflikt richtig verhalten:
- Akzeptieren Sie Konflikte.
- Hinterfragen Sie die Situation.
- Erkennen Sie den Nutzen des Konflikts.
- Bleiben Sie freundlich.
- Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Gegenübers.
- Arbeiten Sie an Ihrem Selbstbewusstsein.
Wie geht es mit schwierigen Mitarbeitern?
Besonders bei den ersten Erfahrungen mit schwierigen Mitarbeitern ist das wichtig. Ergibt sich aus deiner Überlegung, dass der Mitarbeiter schon immer so war oder auch im Team als schwierig angesehen wird, solltest du handeln. Praktische Maßnahmen gebe ich dir gleich.
Wie reagierte ich auf schwierige Mitarbeiter?
Als junge Führungskraft reagierte ich auf schwierige Mitarbeiter schnell gereizt. Am liebsten hätte ich den einen oder anderen rausgeschmissen. Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern ist eine der herausforderndsten Führungsaufgaben. Es ist eine Art Stresstest. Fast alle schwierigen Mitarbeiter bringst du mit guter Kommunikation in die Spur.
Was ist die beste Lösung für den Streit?
Wenn Sie meinen, die beste Lösung zu kennen und anfangen, über den Streit der Kollegen zu richten, werden Sie Teil des Problems, sagt Stäbler. Ein No-Go für den Experten: Sich einzumischen, indem man bestimmt, wer von den Streitenden Recht hat. Damit schlägt der Chef sich auf eine Seite, ohne vielleicht alle Hintergründe zu kennen.
Warum entstehen Konflikte zwischen Mitarbeitern und dem Vorgesetzten?
Ebenso können Konflikte zwischen Mitarbeitern und dem Vorgesetzten entstehen. Das ist besonders wahrscheinlich, wenn Entscheidungen vom Chef als unfair empfunden werden, der Chef regelmäßig Wutausbrüche bekommt oder er seine Mitarbeiter selten lobt, aber häufig kritisiert.