Welche Bankunterlagen aufbewahren?
Faustregel: Rechnungen und Kontoauszüge müssen sowohl für das laufende Jahr als auch für die zwei folgenden Jahre aufbewahrt werden. Eine Aufbewahrung von Kontoauszügen für eine Frist von 3 Jahren ist auch deshalb so wichtig, weil die Neubeschaffung der Belege bei der Hausbank mit sehr hohen Gebühren verbunden ist.
In welcher Form müssen Kontoauszüge aufbewahrt werden?
Bei einem Onlinebanking-Konto können die Inhaber zumeist selbst für mehrere Jahre rückwirkend auf die Auszüge zugreifen und diese ausdrucken. Viele Banken bieten an, Kontoauszüge digital in einem Online-Postfach oder -Archiv zu speichern.
Wie lange muss ich Rechnungen privat aufheben?
Rechnungen über handwerkliche Leistungen, die der Gewährleistungspflicht unterliegen, solltest du fünf Jahre lang archivieren. Rechnungen über größere Anschaffungen solltest du über die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen hinaus aufbewahren.
Was ist die Stärkung des Retail-Banking?
Der zentrale Ansatzpunkt für die Stärkung des Retail-Banking liegt deshalb in der Begeisterung der bestehenden Kundenbasis, denn loyale Kunden erwerben mehr Produkte, bleiben länger bei einem Institut und empfehlen es häufiger weiter.
Was erwarten die Kunden von der Bank?
Denn die Kunden erwarten künftig ein breites Spektrum an Zugangswegen zu ihrer Bank – vom Online-Angebot über Mobile-Ban- king bis zur persönlichen Beratung vor Ort. und dem tatsächlichen Angebot. Dabei verlangen die Kunden nichts Unmögliches.
Wie nutzt man das Internet für Finanzgeschäfte?
Die Mehrheit der Bankkun- den nutzt bereits das Internet für Finanzgeschäfte. Mit mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablet-PCs sowie neuen Kommunikationsgewohn- heiten über soziale Netzwerke verstärkt sich der Trend zur Digitalisierung weiter.
Wie viel Geld wird in Bargeld und Einlagen geparkt?
Im Herbst 2011 belief sich das in Bargeld und Einlagen geparkte Geldvermögen der Deutschen auf knapp zwei Billionen Euro. Dieses Geld wird zu einem guten Teil entweder auf Girokonten über- haupt nicht oder über Termingelder und Sparbriefe niedrig verzinst und stärkt die Finanzierungsbasis der Kreditinstitute.
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