Welche Bedingungen gelten für die Rückerstattung von Tickets?
Diese Bedingungen regeln die Rückerstattung von Tickets bei vollständiger Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter und die Beauftragung von Ticketmaster mit der Rückerstattung. Voraussetzung ist, dass die Tickets über die Ticketmaster Webseite oder das Ticketmaster Call Center erworben wurden.
Wie können sie die Tickets zurückgeben?
Sie können Tickets generell nur dort zurückgeben, wo Sie sie erworben haben. Sollten Sie die Tickets in einer Vorverkaufsstelle erworben haben, müssen Sie die Tickets auch genau dort einreichen
Wie kann ich das Ticket annehmen?
Das Ticket kann nur von der Adresse angenommen werden, an die es übertragen wurde. Bitte den Übertragenden, die Übertragung abzubrechen und das Ticket dann an die Adresse deines existierenden Kontos zu übertragen. Alternativ kannst du ein neues Ticketmaster Kundenkonto mit der Adresse anlegen, an die der Transfer ging.
Wie müssen Tickets verschickt werden?
Haben Sie die Tickets über unsere Webseite oder unser Callcenter (Ticket-Hotline) erworben, müssen die Tickets zusammen mit einem ausgefüllten Erstattungsformular an uns verschickt werden. Wir empfehlen, Ticketrücksendungen stets per Einschreiben zu versenden.
Ist eine ticketübertragung auf einen anderen Namen möglich?
Ticketübertragungen auf einen anderen Namen sind bei einigen Veranstaltungen möglich. Bitte achten Sie auf die Eventinformationen. Eine Information darüber ob und wie Ihr Ticket personalisiert ist, erhalten Sie während Ihrer Bestellung.
Wie werden Tickets im Vorhinein personalisiert?
Bei einigen Veranstaltungen werden die Tickets im Vorhinein personalisiert. Dabei gibt es unterschiedliche Arten der Personalisierung. Käuferpersonalisierung: Hier sind alle Tickets, die sich im Auftrag befinden, auf den Namen des Käufers registriert.
Wie lange dauert die Rückerstattung von Ryanair?
Sie müssen dazu Angaben in die Maske eintragen. Ryanair verspricht auf der Website, dass die Abwicklung der Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen erfolgt. Dazu wird das Geld auf das Zahlungsmittel zurückgebucht, welches Sie für die Buchung verwendet haben.
Wie lange dauert die Rückerstattung bei irrigair?
Ryanair verspricht auf der Website, dass die Abwicklung der Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen erfolgt. Dazu wird das Geld auf das Zahlungsmittel zurückgebucht, welches Sie für die Buchung verwendet haben. Ryanair – Rückerstattung online bantragen (Bild: Screenshot)
Wann erfolgt die Rückerstattung der Veranstaltung?
Die Rückerstattung erfolgt binnen 30 Tagen nach öffentlicher Bekanntmachung der Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter bzw. bei Käufern, die mittels Überweisung gezahlt haben, binnen 30 Tagen nach Absenden des Rückerstattungsformulars. Stand: 24. April 2020