Welche Formen des Benchmarkings werden unterschieden?
Benchmarking-Grundtypen
- Typ 1: Internal Benchmarking (internes Benchmarking)
- Typ 2: Competitive Benchmarking (Wettbewerbsbenchmarking)
- Typ 3: Functional Benchmarking (funktionales oder markt-übergreifendes Benchmarking)
- Typ 4: Generic Benchmarking (generisches Benchmarking) oder auch Best-Practice-Benchmarking.
Wer betreibt Benchmarking?
Das Benchmarking ist das Verfahren, das eigene Unternehmen, die Produkte oder Prozesse mit der Benchmark zu vergleichen und Maßnahmen zur Verbesserung abzuleiten. Oft werden dabei nur ausgewählte Prozesse und nicht das gesamte Unternehmen verglichen.
Was bedeutet Benchmarking?
Benchmarking bedeutet, die eigenen Produkte, Prozesse, Dienstleistungen, Strategien, Strukturen, Aktivitäten oder Verhaltensweisen mit den besten Unternehmen zu vergleichen und von diesen zu lernen, indem „Best Practices“ identifiziert, auf die eigenen Belange angepasst und umgesetzt werden.
Wie wird das branchenbezogene Benchmarking durchgeführt?
Das branchenbezogene Benchmarking hingegen wird entweder als partnerschaftliches Benchmarking gemeinsam mit einigen Konkurrenten oder auch als Wettbewerbsbenchmarking (ohne Wissen und aktives Mitwirken der Konkurrenten) durchgeführt. Kritisch zu hinterfragen bei der ersten Variante ist wie transparent und ehrlich die Benchmarks der Konkurrenz sind.
Was ist ein kompetitives Benchmarking?
Beim kompetitiven Benchmarking handelt es sich um einen konkurrenzbezogenen Vergleich. Hierbei werden die Stärken und Schwächen der besten Unternehmen aus derselben Branche analysiert und mit den eigenen verglichen.
Was sind die Ziele des Benchmarkings?
Ziele des Benchmarkings. Zu den Benchmarking-Zielen gehören die Vergleichbarkeit des eigenen Produkts, der eigenen Prozesse oder des Marktzugangs mit der Konkurrenz oder Best-in-Class Unternehmen. Damit können mögliche Dienstleistungslücken oder eine zu teure Produktionsweise entdeckt und behoben werden.