Welche Gruppen sind am Unternehmen interessiert?
Interessengruppen
- Eigentümer sowie Eigenkapitalgeber (Aktionäre)
- Manager.
- Arbeitnehmer.
- Verbände und Gewerkschaften.
- Fremdkapitalgeber (Banken)
- Lieferanten.
- Kunden.
- Öffentlichkeit.
Was wollen Lieferanten von Unternehmen?
Interne und externe Stakeholder eines Unternehmens
| Anspruchsgruppe | Interessen |
|---|---|
| Fremdkapitalgeber | – Sichere Kapitalanlage – Gute Verzinsung – Vermögenszuwachs |
| Lieferanten | – Stabile Geschäftsbeziehung – Günstige Konditionen – Verlässlichkeit/Zahlungsmoral |
| Kunden | – Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – Service – Kulanz |
Was ist ein Stakeholder?
Was ist ein Stakeholder? Ein Unternehmen ist ein System, das in seine Umwelt eingebunden ist. In dieser Umwelt gibt es unterschiedliche Gruppen, die vielfältige Ansprüche in Form von Interessen und Rechten an das Unternehmen stellen und deshalb Anspruchsgruppen oder Stakeholder genannt werden. Stakeholder sind wörtlich Personen, die „ stakes “
Was ist das sogenannte Stakeholder Modell?
Das sogenannte Stakeholder Modell besagt, dass jedes Unternehmen die Anforderungen und Erwartungen der einzelnen Anspruchsgruppen kennen und berücksichtigen sollte. Gemäß diesem Ansatz werden die Ziele und die Handlungen des Unternehmens ausgerichtet.
Was sind die Anspruchsgruppen eines Stakeholders?
Ein Unternehmen sollte im Rahmen seines Stakeholder Management einen Überblick drüber behalten, wer denn eigentlich seine Anspruchsgruppen sind. Sie haben meist auf unterschiedliche Wege die Möglichkeit, Einfluss auf das Unternehmen auszuüben. Diese Anspruchsgruppen lassen sich in zwei Kategorien unterteilen: in interne und externe Stakeholder.
Was ist das Ziel des Stakeholder Managements?
Das Ziel des Stakeholder Managements ist es unter anderem dafür zu sorgen, dass das Unternehmen nicht durch die Wünsche von einflussreichen Stakeholdern beschädigt werden kann. Ignoriert man seine Anspruchsgruppen und beachtet deren Ziele und Erwartungen nicht, kann das fatale Folgen nach sich ziehen.