Welche Rechte hat der Verkäufer bei Lieferverzug?
Dann haben Sie vier Möglichkeiten:
- Sie treten vom Kauf zurück. Das bedeutet, Sie können den Kaufvertrag rückgängig machen (§§ 437, 439 und 323 BGB).
- Sie tauschen die Ware um.
- Sie verlangen eine Preisminderung bei Ihrem Lieferanten.
- Sie können gemäß § 437 BGB vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz verlangen.
Welche rechtlichen Ansprüche hat der Kunde wenn eine berechtigte Reklamation vorliegt?
Steht die Fehlerhaftigkeit der Ware fest, so hat der Kunde gegen den Verkäufer verschiedene Rechte. Der Käufer hat bei Lieferung einer mangelhaften Ware zunächst einen Anspruch auf so genannte Nacherfüllung. Er kann also Nachbesserung der fehlerhaften Sache oder Ersatzlieferung einer neuen Sache verlangen.
Welche 3 Möglichkeiten gibt es nach dem Kauf fehlerhafter Ware?
Rücktritt, Umtausch, Reklamation und Garantie
- Kauf.
- Rücktritt vom Vertrag (bei fehlerfreier Ware)
- Umtausch.
- Reklamation bei mangelhafter Ware.
- Möglichkeiten des Kunden bei mangelhafter Ware.
- Gewährleistungsfrist.
- Garantie.
Wann gerät der Verkäufer ohne Mahnung und Nachfrist im Lieferverzug?
Der Lieferverzug des Schuldners ist im Einkauf leider gar nicht so selten. Der Lieferant kommt in Verzug, wenn er trotz Fälligkeit und Mahnung nicht leistet, außer die Mahnung ist entbehrlich. Ist die Leistung aber dauerhaft unmöglich, liegt kein Verzug vor, zum Beispiel wenn sie von niemandem erbracht werden kann.
Wann Gerät der Verkäufer in Lieferverzug?
Bei einem mit dem Händler fest vereinbarten Liefertermin (Fixkauf) liegt Lieferverzug automatisch vor, wenn dieser Termin überschritten wurde. Der Käufer kann dann umgehend Schadensersatz verlangen (falls dieser nachweisbar vorliegt).
Welche Rechte kann ein Käufer ohne Nachfrist wahlweise geltend machen?
Rechte und Pflichten der Vertragspartner
| Ohne Nachfrist (Vorrangiges Recht) | Mit Nachfrist (Nachrangiges Recht) |
|---|---|
| Nacherfüllung Schadenersatz neben der Leistung | Rücktritt vom Vertrag Minderung Schadenersatz neben der Leistung Schadenersatz statt der Leistung Ersatz vergeblicher Aufwendungen |
Was ist eine berechtigte Reklamation?
Laut Bürgerlichem Gesetzbuch in Deutschland sind Reklamationen nur dann gerechtfertigt, wenn eine Ware oder Dienstleistung tatsächlich fehlerhaft ist.
Welche Waren sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen?
Gesetzlich vorgeschrieben ist jedoch, dass Waren wie frische Lebensmittel, Blumen, Maßanfertigungen, Kosmetika, Schmuck und entsiegelte CDs oder DVDs, unter anderem aus hygienischen Gründen, vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Welche Voraussetzungen müssen für eine Reklamation gegeben sein?
Das Wichtigste in Kürze: Nach dem Kauf einer Sache muss der Händler zwei Jahre dafür gerade stehen, dass er Ihnen eine mangelfreie Ware übergeben hat. Für die Behebung von Mängeln ist der Verkäufer verantwortlich, nicht der Hersteller. Reklamationen sind auch möglich, wenn Händler einen Umtausch ausschließen.
In welchen Fällen muss keine Mahnung erfolgen um den Lieferer in Verzug zu setzen?
(4) Der Schuldner kommt nicht in Verzug, solange die Leistung infolge eines Umstandes unterbleibt, den er nicht zu vertreten hat. Einer Mahnung bedarf es nicht, wenn für die Leistung eine Zeit nach dem Kalender bestimmt ist. § 286 Abs.
Was tun wenn der Lieferant nicht pünktlich liefert?
Checkliste: So gehen Sie bei Lieferverzug vor
- Vorbeugen: Lieferdatum bereits im Vertrag festlegen lassen.
- Mahnen – wenn kein Lieferdatum vereinbart wurde.
- Nachlieferungsfrist setzen.
- Schadenersatz fordern.
Was ist ein Widerrufsrecht für einen Verbraucher?
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Privatpersonen und bestimmte Vertragsarten. Ein fristgerechter Widerruf führt zur Rückabwicklung: Der Verbraucher erhält sein Geld zurück. Der Unternehmer hat unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung, wenn ihm ein Wertverlust entstanden ist.
Was ist eine Wiedergutmachung?
Wiedergutmachung ist die Kompensation eines individuell erlittenen Unrechts durch Beseitigung oder Abmilderung seiner Folgen oder Leistung eines Ausgleichs. Reparationen an eine siegreiche Kriegspartei, die aufgrund eines völkerrechtlichen Vertrags geleistet werden, zählen begrifflich nicht zur Wiedergutmachung.
Was gilt als Mängel beim Verkauf von gebrauchter Ware?
Als Mangel gilt auch, wenn ein Kunde zu wenig oder falsche Ware bekommen hat. Hat der Händler beim Verkauf jedoch auf Mängel hingewiesen, wie es etwa beim Verkauf gebrauchter Ware manchmal vorkommt, kann der Kunde nicht reklamieren.
Wie können Verbraucher Verträge widerrufen?
Gemäß BGB können Verbraucher die folgenden Arten von Verträgen widerrufen: Fernabsatzverträge: Verträge, die im Internet, am Telefon, per Brief oder Fax abgeschlossen wurden – beispielsweise eine Bestellung im Onlineshop, Teleshop oder im Versandhaus.