Welche Rechte kann der Kunde bei einer Mängelrüge geltend machen?
Mängelrechte des Käufers findet sich in § 437 BGB. Danach hat der Käufer im Falle eines Sachmangels, der zum Zeitpunkt der Übergabe der Kaufsache an ihn vorliegt, folgende Rechte: Nacherfüllung, bestehend aus: Reparatur (Nachbesserung) oder Umtausch (Nachlieferung) anteilige Kaufpreiserstattung (Minderung)
Was sind die Rechte des Käufers?
Der Käufer hat nach § 437 BGB Rechte, wenn der Verkäufer seine Pflichten nicht erfüllt. Darunter fallen das Recht auf eine Nacherfüllung (§§ 437, 439 BGB), den Rücktritt oder die Minderung (§ 437 Nr. 2 BGB), den Schadenersatz (vgl. 3 BGB) sowie den Aufwendungsersatz.
Welche Rechte bei fehlerhafter Lieferung?
Dieses Recht muss Ihnen der Käufer zunächst einräumen, bevor er wiederum von seinem Recht des Rücktritts, der Minderung oder auf die Zahlung von Schadensersatz Gebrauch macht. Als Verkäufer sind Sie gesetzlich zur Sachmängelhaftung verpflichtet und müssen die Ware kostenlos reparieren, um so den Mangel zu beseitigen.
Welche Rechte bei Mängelrüge?
Hat der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen, steht dem Käufer trotz einer versäumten Mängelrüge weiterhin das Recht auf Nacherfüllung, einen Umtausch der Ware oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag zu.
Welche nachrangigen Rechte kann der Käufer geltend machen?
Wenn der Mangel die Ware jedoch Unbrauchbar macht, kann der Käufer eine Ersatzlieferung verlangen. Dann erhält er neue Ware. Zu den Nachrangigen Rechten gehört die Kaufpreisminderung. Dabei behält der Käufer die mangelhafte Ware, zahlt aber einen geminderten Kaufpreis.
Was versteht man unter nachrangigen Rechten?
Wenn im Grundbuch mehrere Rechte eingetragen sind, dann entsteht unter diesen Rechten eine Rangfolge. Nachrang bedeutet, dass das Recht nach einem anderen Recht eingetragen ist, das einen Vorrang vor dem nachrangigen Recht hat.
In welchem Gesetzbuch sind die Rechte des privaten Käufers verankert?
Der Käufer hat im Gegenzug die Pflicht, den Kaufpreis zu bezahlen und den Kaufgegenstand abzunehmen. Geregelt ist der Kaufvertrag in § 433 bis § 479 BGB. Die Vorschriften regeln das allgemeine Kaufrecht und Sonderformen des Kaufs.
Was tun bei fehlerhafter Lieferung?
Wenn Sie eine mangelhafte Ware erhalten haben, handelt es sich um einen Gewährleistungsfall. Sie können in einem ersten Schritt eine Reparatur oder Austausch und in einem zweiten Schritt die Aufhebung des Vertrags oder eine Preisminderung verlangen.
Welches Recht steht dem Käufer bei mangelhafter Lieferung vorrangig zu?
Vorrangig hat der Käufer das Recht auf Nacherfüllung. Dazu gehört die Nachbesserung. Wenn der Mangel der Ware nicht so schwerwiegend ist, kann er beseitigt werden. Wenn der Mangel die Ware jedoch Unbrauchbar macht, kann der Käufer eine Ersatzlieferung verlangen.
Welche rügefrist gilt bei einem Verbrauchsgüterkauf?
Im Verbrauchsgüterkauf ist zweiwöchige Rügepflicht für Mängel unwirksam. Insbesondere bei Käufen in einem Onlineshop findet sich häufig die Klausel, dass etwaige offensichtliche Mängel unverzüglich und/oder spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware gegenüber dem Anbieter schriftlich anzuzeigen sind.