Welche Strategien der Konfliktlösung gibt es?
Die 6 Strategien der Konfliktlösung im Detail
- Flucht. Eine evolutionär sicher sinnvolle Strategie zur Konfliktlösung ist die Flucht.
- Kampf. Spielszene aus dem E-Learning „Die 6 Strategien der Konfliktlösung“
- Nachgeben.
- Delegieren.
- Verhandeln.
- Einigen als Königsstrategie.
Wie können Konflikte konstruktiv gelöst werden?
So gehen Sie vor:
- Legen Sie Ihre Position offen. Sagen Sie, was Sie stört und welche Veränderung Sie sich wünschen, so konkret wie möglich.
- Kontrollieren Sie Ihre Gefühle.
- Finden Sie eine Lösung für den Konflikt.
- Verhandeln Sie die Lösung mit der Konfliktpartei.
Was ist eine konstruktive Lösung?
Es kann über alles gesprochen werden, was einen Bezug zum Arbeitsverhältnis aufweist, wie das Verhalten im Betrieb, die Leistungen des Mitarbeiters, seine krankheitsbedingten Fehlzeiten oder Zielvereinbarungen. Dies gilt selbst dann, wenn es um grundsätzliche Fragen des Arbeitsverhältnisses geht.
Was ist die Fähigkeit zur Konfliktlösung?
Die Fähigkeit zur Konfliktlösung entscheidet über die Produktivität von Teams und damit über die Produktivität von Unternehmen. Dabei geht es nicht um Konfliktvermeidung, sondern um die Fähigkeit, Konflikte als Treibstoff auf dem Weg zu neuen Lösungen zu nutzen. Flucht als Strategie der Konfliktlösung.
Was ist eine dauerhafte Konfliktlösungsstrategie?
Als dauerhafte Konfliktlösungsstrategie ist das Resignieren daher ungeeignet. Sind die Fronten absolut verhärtet, kann ein neutraler Blick von außen helfen, um zur Konfliktbewältigung zu gelangen. Die kann mittels Mediation oder Supervision erfolgen. Für den Kompromiss benötigen die Konfliktparteien deutlich mehr Toleranz.
Wie geht es mit Konfliktmanagement im Konfliktmanagement?
Im Konfliktmanagement geht es darum, Konflikte zu entschärfen, beizulegen oder präventiv zu verhindern. Dazu sollen die Beteiligten an einen Tisch gebracht werden und mit hilfreichen Gesprächstaktiken zu einem Kompromiss gelangen. Oberstes Ziel ist nicht, Konflikte gänzlich zu vermeiden, sondern sie bei Entstehen in konstruktivere Bahnen zu lenken.
Was ist eine Konfliktregelung?
Bei der Konfliktregelung steht die möglichst schnelle Befriedung eines Konflikts im Mittelpunkt, allerdings meist, ohne die zugrunde liegenden Ursachen und Gründe näher zu betrachten. Ziel ist eher die Erreichung eines „Waffenstillstands“, um eine weitere Eskalation zu vermeiden.
https://www.youtube.com/watch?v=tJgkHsZv9F4