Wer ist für die Garantie verantwortlich?
Gewährleistungsrecht fällt dem Verkäufer zu die Reparatur sorgen und die entsprechenden Kosten dafür aufbringen. Das ist das ganz normale und klassische Gewährleistungsrecht, welches dem Verkäufer zufällt.
Welche Garantie und Gewährleistungsansprüche hat der Kunde?
Die Gewährleistung ist Kunden gesetzlich zugesichert, eine Garantie bieten Hersteller und Händler freiwillig an. Laut Gewährleistung darf der Kunde beim Kauf von mangelhafter Ware diese bis zu 24 Monate reklamieren. Eine Garantie kann die Gewährleistung in keinem Fall verringern oder ersetzen.
Habe ich auf Ausstellungsstücke Garantie?
Prinzipiell besteht bei ausstellungsstücken NUR eine eingeschränkte garantie. meist ist das 50% der garantie die ein neugerät bekommt. Sprich bei neuware 2 jahre. beim ausstellungsstück 1 jahr.
Sind Ausstellungsstücke vom Umtausch ausgeschlossen?
Eine Rückgabe bei Nichtgefallen ist immer eine Kullanzsache des Händler. Ein Anrecht auf Rückgabe hast du nur bei mangelhafter Ware und da gibt es bei Ausstellungsstücken den bekannten Satz „Ware gekauft wie gesehen, vom Umtausch ausgeschlossen.“
Was ist ein Ausstellungsstück?
Die Bezeichnung Ausstellungsstück spielt rechtlich gesehen meist bei der Frage nach der Gewährleistungspflicht des Verkäufers bei Mängeln der gekauften Sache eine Rolle. Da ein Ausstellungsstück als gebrauchte Ware zu behandeln ist, kann auch im Rahmen eines sog.
Sind Ausstellungsstücke billiger?
Wie viel billiger so ein Gerät dann wird, das musst du im Einzelfall verhandeln. Es ist doch sinnlos, das Ausstellungsgerät zu verkaufen… Wenn du gut verhandelst sind 50% Preisnachlass drin bei manchen Geräten, mindesten 10% sollten sie dir Nachlass geben wenn das Gerät nicht erst eine Woche da steht.
Wie viel Prozent auf Ausstellungsstücke?
Du hast keinen Anspruch auf Rabatt, aber du darfst natürlich nachfragen, ob du das Ausstellungsstück kaufen darfst und ob es da einen Preisnachlass von 20% oder so gibt. Wenn nicht, dann musst du es ja auch nicht kaufen oder kannst woanders schauen, wo es das noch neuwertig gibt.
Sind Ausstellungsstücke Neuware?
Das Ausstellungsstück ist eben keine Neuware und wäre als solches konkret zu benennen gewesen. Selbst Lagerware wäre nicht mehr ab einem gewissen Zeitpunkt neu.
Wie alt darf ein Ausstellungsstück sein?
Wiesgart: Ausstellungsstücke zählen nicht als Gebrauchtware, man hat wohl die normale Gewährleistung von zwei Jahren. Die Beweislastumkehr tritt laut Verbraucherzentrale sogar schon nach nem halben Jahr in Kraft und klar ist’s doof, dass wir uns vorher nicht gekümmert haben.
Was darf als neu verkauft werden?
Die einzige klare Regel gibt es bei Autos: Als fabrikneu dürfen nur Wagen bezeichnet werden, die vor weniger als einem Jahr gebaut wurden, noch nicht im Besitz eines Kunden waren und genau so immer noch hergestellt werden. Bei allem anderen liegt es am Händler, ob er seine Ware als neu bewertet.
Wann ist ein Produkt neu?
Die Rechtsprechung verwendet die Formel, dass eine Sache dann neu ist, wenn sie aus neuen Materialien hergestellt wurde und unbenutzt ist (so das OLG Zweibrücken im Jahre 1998).
Wie lange darf ein Produkt als neu bezeichnet werden?
Denn die Tatsache, mit der geworben wird, darf zeitlich nicht allzu lange zurückliegen, da sonst beim Publikum der irrige Eindruck entstehen kann, die Neuerung sei gerade erst eingetreten. Leider gibt es keinen allgemein gültigen Zeitrahmen für solche Werbungen.
Wie lange ist etwas neu?
Der Begriff „neu“ ist nicht gesetzlich definiert und auch innerhalb der EU-Verbraucherrichtlinie wurde das nicht gemacht. Die Rechtsprechung verwendet die Formel, dass eine Sache dann neu ist, wenn sie aus neuen Materialien hergestellt wurde und unbenutzt ist.
Was bedeutet wie neu in OVP?
Dabei kann gemeint sein, dass die Originalverpackung vorhanden ist und mit verschickt wird oder aber dass die Ware noch originalverpackt ist, sich also in der ungeöffneten Originalverpackung befindet. Dies wird oftmals auch mit „NEU+OVP“ angegeben.
Was ist ein Kundenrückläufer?
So nennen Händler Ware, die Kunden zurückgeschickt haben: Im Versandhandel dürfen Kunden binnen 14 Tagen vom Kauf zurücktreten. Wenn sie den Artikel nur geprüft haben, wie es auch in einem Laden ginge, muss der Händler den Preis erstatten. Solche Rückläufer sind keineswegs selten.
Wie erkenne ich B Ware?
Bei B-Ware handelt sich um eine sogenannte „Zweitware“, welche sich hinsichtlich ihres Zustandes von herkömmlicher A-Ware unterscheidet. Im Gegensatz zu der Ware „erster Wahl“ ist B-Ware entweder nicht originalverpackt, weist kleine äußere Fehler auf, wurde generalüberholt oder wird als überzählige Restware verkauft.