Wie beantrage ich auf PayPal Käuferschutz?
Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und klicken Sie auf „Konfliktlösungen“. Jetzt „Konflikt lösen“ auswählen und anschließend „Jetzt Problem melden“. Wählen Sie „Käuferschutz“ aus und folgen Sie der Anleitung.
Wo findet man bei PayPal Konfliktlösung?
Melden Sie sich zunächst auf der PayPal-Webseite an und klicken Sie unter „Mein Konto“ auf „Konfliktlösung“. Anschließend gehen Sie auf „Konflikt lösen“ und danach auf „Jetzt Problem melden“. Abschließend wählen Sie „Käuferschutz“ und folgen den vorgegebenen Schritten.
Wie kann man einen Antrag auf Käuferschutz stellen?
Lässt sich das Problem mit dem Verkäufer direkt nicht klären, dann müssen Sie einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Das geht am einfachsten, wenn Sie zuvor über PayPal Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen haben. Dann lässt sich der Konflikt direkt in einen Antrag auf Käuferschutz umwandeln.
Wie funktioniert PayPal Konfliktlösung?
So funktioniert die Konfliktlösung Das passiert, wenn ein Artikel nicht versendet wurde oder deutlich von der Beschreibung abweicht. Per Mail informieren wir Sie über die Beschwerde. Gleichzeitig können Sie den Fall in Ihrem PayPal-Konto unter „Konfliktlösungen“ finden.
Wann kann ich PayPal Käuferschutz beantragen?
Wenn Sie nach der Meldung des Konflikts keine Lösung erreichen, müssen Sie innerhalb von 20 Tagen nach Einleitung einer „Konfliktlösung“ den Antrag auf Käuferschutz bei „PayPal“ einbringen. Konflikte werden automatisch geschlossen, wenn Sie nicht fristgerecht einen Antrag auf Käuferschutz stellen.
Wie hole ich mein Geld bei PayPal zurück?
Diese Möglichkeit besteht bis zu 180 Tage nach der Zahlung. Dafür loggen Sie sich bei PayPal ein und wählen dann bei Ihren Aktivitäten die Transaktion aus, für die Sie Ihr Geld zurückfordern möchten. Sie sehen unten den Button „Problem melden“. Klicken Sie darauf und Sie werden zur PayPal Konfliktlösung weitergeleitet.
Wie eröffne ich einen PayPal Konflikt?
Teil 1: So melden Sie einen Konflikt Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und klicken Sie auf „Konfliktlösungen“. Jetzt „Konflikt lösen“ auswählen und anschließend „Jetzt Problem melden“. Wählen Sie „Käuferschutz“ aus und folgen Sie der Anleitung.
Wie schließe ich einen Konflikt bei PayPal?
Um den Fall selbst zu schließen, brauchst du dich nur in dein PayPal-Konto einzuloggen. Unter dem Punkt „Konfliktlösungen“ sollte ein „Konflikt schließen“-Button zu sehen sein.
Wann greift PayPal-Käuferschutz nicht?
Der PayPal-Käuferschutz gilt immer dann nicht, wenn ein Verkäufer nachweisen kann, dass er die Ware versandt hat, diese aber nicht beim Kunden angekommen ist. Kann der Händler weiterhin darlegen, dass die Ware ohne sein Verschulden nicht angekommen ist, greift der Käuferschutz nicht.
Wie funktioniert PayPal-Käuferschutz privat?
Mit dem Käuferschutz können Kunden Kaufpreis und Versandkosten zurückholen, wenn die Lieferung nicht in Ordnung ist oder gar nicht ankommt. Der Verkäuferschutz wiederum sorgt dafür, dass Händler und Privatpersonen bei Zahlungsausfällen doch noch an ihr Geld kommen.
Wie melde ich einen Konflikt bei PayPal?
Wann greift PayPal Käuferschutz nicht?