Wie effektiv ist ein Follow-up?
Rufen Sie Ihren Kunden an, schreiben Sie einen Brief oder sprechen Sie ihn direkt an. Am effektivsten ist das Follow-up allerdings per E-Mail. Eine E-Mail ist schnell verschickt, Kommentare und Rückmeldungen können leicht nachverfolgt werden und das Beste daran: E-Mails sind leicht skalierbar.
Was ist eine Follow-Up-E-Mail?
Ihnen seine Aufmerksamkeit schenkt, mit Ihnen chattet oder sich persönlich mit Ihnen trifft. Voraussetzung für eine überzeugende Follow-up-E-Mail ist also, dass Sie ein bestimmtes Ziel vor Augen haben. Auf diese Weise können Sie einen CTA integrieren, aus dem deutlich hervorgeht, was Sie sich von den Empfängern erhoffen.
Was sind Follow-Up-Nachrichten?
Dies sind typische Formulierungen von Follow-up-Nachrichten, die an bestehende oder potenzielle Kunden versandt werden, um hinsichtlich eines vorangegangenen Austauschs nachzufassen. Sie werden vor allem gerne in E-Mails verwendet, in denen es darum geht, Leads zu konvertieren, Deals abzuschließen oder schlichtweg Informationen zu erhalten.
Wie funktioniert das Follow-up mit ihrem Kunden?
Das Follow-up mit Ihrem Kunden kann ganz unterschiedlich aussehen. Rufen Sie Ihren Kunden an, schreiben Sie einen Brief oder sprechen Sie ihn direkt an. Am effektivsten ist das Follow-up allerdings per E-Mail.
Wie kann ich einen privaten und persönlichen Brief schreiben?
Bei einem privaten und persönlichen Brief, der sich beispielsweise an ein Familienmitglied oder einen Freund richtet, muss der Absender eigentlich kaum Regeln beachten. Stattdessen kann er seinen Brief letztlich so schreiben und gestalten, wie er es für richtig hält. Bei einem formellen Brief ist das anders.
Warum sollten Bewerber auf ein Follow-up verzichten?
Der Hauptgrund, warum Bewerber dann auf ein Follow-up verzichten, ist schlicht die Angst, einen vorher guten Eindruck zu verschlechtern und sich die Chance auf die Stelle zu nehmen. Die Sorge ist aber unbegründet. Personaler haben nichts gegen ein professionelles, unaufdringliches Nachfassen.
Ist ein Follow-up nicht aufwändig?
Ein Follow-up ist nicht aufwändig, und dennoch wird es häufig vergessen. Und daraus entsteht ein viel größeres Problem, als Sie vielleicht denken. Unsere Umfrage hat ergeben, dass von 1’000 befragten Unternehmen gerade einmal 24 ein Follow-up beim Kunden versuchen. Das sind nicht einmal 3 %!
Welche Tipps gibt es für Follow-ups?
Weitere Tipps für Follow-Ups 1 Es auf mehreren Wegen probieren Nutzen Sie nicht nur E-Mails, um bei Kontakten nachzufragen. 2 Persönliche Note Ich hatte für das Nachfassen bei oben erwähntem Event eine Vorlage verwendet. Es gibt für Thunderbird ein kostenloses Add-on namens Quicktext. 3 Das Schlimmste, das passieren kann
Wie viele Follow-Up-E-Mails schreiben wir?
Die meisten von uns schreiben zwei, maximal drei Follow-Up-E-Mails bevor sie ein Angebot, den Kontakt, die gesamte Geschäftsbeziehung als „bringt nichts“ abschreiben. Ein Fehler, denn wer beispielsweise seine eigene Inbox betrachtet, weiß, wie viele E-Mails „untergehen“, weil gerade Wichtigeres zu tun ist.