Wie erreiche ich Poco telefonisch?
0800 – 7626 – 665
Unser Kundentelefon unter 0800 – 7626 – 665 ist Montag – Freitag von 10:00 – 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Alternativ können Sie uns gerne eine E-Mail an onlineshop@poco.de senden.
Kann man bei Poco Ware zurückgeben?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wie kann ich meine Bestellung bei Poco einsehen?
Nach der Abholung in unserem Lager, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer, mit welcher Sie die Pakete verfolgen können.
Kann man einen Teppich zurückgeben?
Ja, Sie können den Teppich zurückgeben, wenn er Ihnen nicht gefällt. Sie haben ein 100-tägiges Rückgaberecht.
Wie lange dauert eine Online Bestellung bei Poco?
Lieferzeit für Spedition-Versand Bei Lieferungen von lagerhaltiger Ware über unsere Spedition, geht Ihnen die Ware innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach Bezahlung zu. Sollten Sie sich für eine andere Bezahlmethode als Vorkasse entschieden haben, so geht Ihnen Ihre Ware innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach der Bestellung zu.
Kann man bei Poco Möbel gleich mitnehmen?
Mitnahme-Möbel Bei uns müssen Sie nicht wegen langer Lieferzeiten auf Ihre Möbel warten. Ihr Lieblingsstück können Sie in den meisten Fällen direkt im Lager abholen.
Wie lange hat man Garantie auf einer Couch?
Die gesetzliche Gewährleistung Hier sind zwei Jahre auf alle Neumöbel zwingend vorgeschrieben und regeln die Behandlung von wesentlichen Mängeln an Neumöbeln, die bei der Übergabe an den Kunden vorhanden waren, auch wenn sie erst später zutage treten.
Kann ich ein Teppich bei IKEA zurück geben?
Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf mal nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, hast Du ab Kaufdatum 365 Tage Zeit, dein bei IKEA gekauftes Produkt in neuem und unbenutztem Zustand unter Vorlage des Originalkaufbelegs (Kassenbon oder Rechnung) in dein IKEA Einrichtungshaus zurück zu bringen.