Wie funktioniert die Rückerstattung eines Einkaufs via Google Play Store?
Google Play Store: App-Kauf-Stornierung via Android-Smartphone oder -Tablet Die Rückerstattung eines Einkaufs direkt auf dem Smartphone oder Tablet ist denkbar einfach: Rufen Sie den Google Play Store auf und tippen Sie auf das Menüsymbol (drei waagerechte Striche übereinander).
Wie lange ist die Rückgabefrist bei Google Play?
Für Filme und Serien bei Google Play gibt es eine Rückgabefrist von sieben Tagen, sofern diese noch nicht abgespielt wurden. Sind die Filme oder Serien fehlerhaft, nicht verfügbar oder funktionieren sie nicht wie beschrieben, können Sie jederzeit eine Erstattung beantragen.
Wie funktioniert die Rückerstattung bei App-Käufen?
Direkt im oberen Bildschirmbereich befindet sich der Button „Erstattung“. Tippen Sie ihn an. Nach einer kurzen Bestätigung, die Sie mit „Ja“ beantworten, wird die gekaufte App von Ihrem Gerät deinstalliert und die Zahlung rückgängig gemacht. Rückerstattung bei App-Käufen im Google Play Store.
Wie funktioniert die Rückerstattung eines Einkaufs auf dem Smartphone oder Tablet?
Die Rückerstattung eines Einkaufs direkt auf dem Smartphone oder Tablet ist denkbar einfach: Rufen Sie den Google Play Store auf und tippen Sie auf das Menüsymbol (drei waagerechte Striche übereinander). Tippen Sie auf „Mein Konto“ und suchen Sie im Bestellverlauf nach der App, die Sie zurückgeben möchten.
Wie lange dauert eine Erstattung bei Google Play?
Für die meisten Google Play-Käufe gewährt Google keine Erstattungen, außer sie sind fehlerhaft oder entsprechen nicht der Beschreibung bei Google Play. Es gibt jedoch Ausnahmen (siehe unten stehende Erstattungsrichtlinien). Hier erfahren Sie, wie lange die Erstattung dauert, sofern Ihrem Erstattungsantrag zugestimmt wurde.
Wie aktualisieren sie die Play Store-App?
In-App-Käufe funktionieren am besten, wenn Sie die aktuelle Version des Play Stores verwenden. So aktualisieren Sie die App: Öffnen Sie die Google Play Store App auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet. Tippen Sie auf das Dreistrich-Menü Einstellungen Build-Version oder Play Store-Version .