Wie funktioniert Onlineberatung?
Online-Beratung findet über das Internet statt. Es ist eine Form der Kommunikation über den Computer. Dabei können die unterschiedlichen Beratungsarten, Chat- und E-Mailberatung Einsatz finden. Abstand und Häufigkeit der Nachrichten-Kontakte können selbst gewählt werden.
Was versteht man unter Onlineberatung?
Als psychosoziale Onlineberatung werden alle Formen der Beratung bezeichnet, bei der die Beratungskommunikation und -prozessgestaltung mittels der Infrastruktur des Internets und unterstützt durch unterschiedliche Medien (z.B. Mail, Chat, Video) realisiert werden und die häufig anonym stattfinden.
Was braucht man für eine Onlineberatung?
Alles was ein/e Online-Berater/in für die Online-Beratung braucht, ist ein internetfähiger PC. Über den Browser melden sich die Berater und die Klienten in der Online-Beratungsstelle an. Das Beratungstool ist aus dem Internet abrufbar. Man spricht hier von Software as a Service, kurz: SaaS.
Ist Onlineberatung eine Methode?
Aus der hier vorliegenden Definition folgt: Online-Beratung ist keine Methode. Um qualifiziert online beraten zu können, bedarf es einer Transformation der etablierten Techniken der Schulmethoden in den virtuellen Raum, der sich prototypisch als Schriftraum präsentiert.
Wie funktioniert Telefonberatung?
Für das telefonische Beratungsgespräch rufen Sie mich zum vereinbarten Termin an. Sie schildern mir Ihr Anliegen und wir besprechen Ihre aktuelle Situation und Ihre Ziele. Mein Bestreben ist es, dass wir gemeinsam konkrete Handlungs- und Lösungsansätze finden, welche auch im Alltag für Sie umsetzbar sind.
Wann hilft die Caritas?
Alter, Krankheit, Schulden, Schwangerschaft oder familiäre Probleme – die Caritas unterstützt Sie in schwierigen Situationen und Phasen des Lebens.
Was ist Onlineberatung Versuch einer systematischen begrifflichen Einordnung der Beratung im Internet?
Im Setting der Onlineberatung kommen nur die digitalen oder neuen Medien zum Einsatz und nicht die analogen Medien. Für die Onlineberatung werden also grundsätzlich Medien benötigt, die internetfähig sind. ‚Online‘ wird mit ‚internetbasiert‘ gleichgesetzt (Bauer & Kordy, 2008).
Warum Onlineberatung?
Die Online-Beratung bietet eine ideale Möglichkeit für den Erstkontakt und hilft Hemmschwellen abzubauen. Sie ist sowohl Überbrückungsmöglichkeit bzw. Die Hemmschwelle, um persönliche und möglicherweise als peinlich empfundene Themen anzusprechen, wird herabgesetzt.
Was bedeutet telefonische Beratung?
Die telefonische Beratung Oft dient eine Telefonberatung als Vorgespräch zu einer nachfolgenden persönlichen Beratung. Die Telefonberatung bei einer staatlich anerkannten Beratungsstelle ist auf Wunsch anonym und kostenlos. Es fallen lediglich die üblichen Telefongebühren an.