Wie geht es mit der Stornierung von Microsoft Store?
Wählen Sie auf der nächsten Seite Abbrechen aus (oder wählen Sie je nach Abonnementtyp Upgrade oder Abbrechen aus). Um mit der Kündigung fortzufahren, blättern Sie durch die Anweisungen auf der Seite, und befolgen Sie sie. Unsere vollständige Stornierungsrichtlinie finden Sie unter Microsoft Store Verkaufsbedingungen.
Wie kann ich einen Artikel stornieren?
Wechseln Sie zum Bestellverlauf, und suchen Sie die Bestellung oder Vorbestellung. Wählen Sie neben dem Artikel, den Sie stornieren möchten, die Option Artikel stornieren. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, wurde Ihnen der Artikel bereits in Rechnung gestellt. Sie können jedoch einen Umtausch oder eine Rückerstattung anfordern.
Wie kündigen sie einen anderen Microsoft-Abonnement an?
Kündigen eines anderen Microsoft-Abonnements Wechseln Sie zu Dienste und Abonnements, und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie zum Kauf Ihres Abonnements verwendet haben. Es ist wichtig, dass Sie dieses Konto verwenden. Suchen Sie Ihr Abonnement, und wählen Sie Verwalten aus.
Kann man die wiederkehrende Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement deaktivieren?
Die wiederkehrende Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement stornieren oder deaktivieren (einschließlich Xbox Live und Microsoft 365). Legen Sie fest, dass Kinder einen Erziehungsberechtigten fragen müssen, bevor sie Inhalte im Microsoft Store kaufen.
Wie kann ich die Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement ändern?
Die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfte Zahlungsmethode oder Kreditkarte ändern. Die wiederkehrende Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement stornieren oder deaktivieren (einschließlich Xbox Live und Microsoft 365). Legen Sie fest, dass Kinder einen Erziehungsberechtigten fragen müssen, bevor sie Inhalte im Microsoft Store kaufen.
Welche Informationen gibt es zu physischen Xbox-Produkten?
Informationen zu physischen Xbox-Produkten (z. B. Disc-Spiele und Controller) und anderen Microsoft-Produkten finden Sie unter Rückgabe gegen Erstattung oder Umtausch von Artikeln, die Sie im Microsoft Store erworben haben. Hinweis: Wenn Sie über kein Xbox-Konto verfügen, müssen Sie sich an Ihre Bank wenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Wie melden sie sich mit ihrem Microsoft-Konto an?
Navigieren Sie mit Ihrem Webbrowser zu der Seite → account.microsoft.com und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an. Nun können Sie alle Details zu Ihrem Microsoft-Konto einsehen und die Einstellungen individuell anpassen (siehe Abb. 2), wie zum Beispiel:
Wie viel ist ein Guthaben auf einem Microsoft-Konto?
Um festzustellen, wie viel Guthaben auf Ihrem Microsoft-Konto ist, melden Sie sich bei der Microsoft-Kontowebsite Sie sollten außerdem das Guthaben Ihres Skype-Kontos überprüfen, um sicherzustellen, dass kein ungenutztes Guthaben übrig bleibt. Nach dem Löschen des Kontos ist dieses Guthaben nicht mehr verwendbar.