Wie kann ich bei PayPal den Käuferschutz beantragen?
Den Käuferschutzantrag könnt ihr nach einem Login bei PayPal auf der rechten Seite unten im Abschnitt „Konfliktlösungen“ auswählen. Hiernach hat der Verkäufer zunächst 20 Tage Zeit, um eine Erklärung zum geöffneten Fall abzugeben. Bleibt diese aus, kann der Käuferschutzantrag gestartet werden.
Wann kann ich PayPal-Käuferschutz beantragen?
Wenn Sie nach der Meldung des Konflikts keine Lösung erreichen, müssen Sie innerhalb von 20 Tagen nach Einleitung einer „Konfliktlösung“ den Antrag auf Käuferschutz bei „PayPal“ einbringen. Konflikte werden automatisch geschlossen, wenn Sie nicht fristgerecht einen Antrag auf Käuferschutz stellen.
Wann zahlt PayPal Geld zurück auf Konto?
Laut PayPal dauert es etwa fünf Arbeitstage, bis Sie Ihr Geld zurückerhalten. Es kann aber auch vorkommen, dass acht Tage vergehen, bis Sie Ihr Geld wiedersehen. Grundsätzlich kann also von etwa einer Woche ausgegangen werden, bis das Geld auf Ihrem PayPal Konto oder Bankkonto eingeht.
Bis wann kann man PayPal Freunde Zahlung zurückholen?
PayPal Geld zurückholen bei Problem mit Online Shop Der Verkäufer hat nun 20 Tage Zeit, um mit dir eine Lösung zu finden. In dieser Zeit kann eine Lösung gefunden werden oder PayPal zur Vermittlung eingeschalten und ein Käuferschutzantrag gestellt werden.
Was deckt PayPal-Käuferschutz ab?
Mit dem PayPal-Käuferschutz können Sie den gesamten Kaufpreis des Artikels sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet bekommen, die Sie gegebenenfalls bezahlt haben, falls Sie den Artikel nicht vom Händler erhalten oder wenn Sie einen Artikel erhalten, der dem bestellten Artikel nicht entspricht.
Wann bekommt man das Geld bei PayPal-Käuferschutz?
Erhält der Käufer falsche oder defekte Ware, beantragt er Käuferschutz bei Paypal. Kann er die Falschlieferung etwa mit Fotos oder einem Gutachten belegen und schickt er die Lieferung wieder an den Verkäufer zurück, bekommt der Kunde von Paypal innerhalb weniger Tage die Kaufsumme wieder gutgeschrieben.