Wie kann ich Kinokarten stornieren?
Registrierten Kunden steht eine Online Stornierung zur Verfügung. Einfach auf „Mein UCI“ klicken, bis zu dem Punkt „bereits registriert“ runterscrollen und dann „Ich möchte meine aktuellen Buchungen einsehen und evtl. stornieren“ wählen. Storniert werden kann bis 30 Minuten vor Filmbeginn.
Wie funktioniert kinoheld?
Und zwar in 3 einfachen Schritten: Erst Deine Stadt und Dein Kino oder den Film Deiner Wahl auswählen. Dann suchst Du Dir die besten Sitzplätze aus, ganz bequem von zu Hause oder über Dein Smartphone. Am Schluss zahlst Du Deine Tickets bequem & sicher mit Kreditkarte, PayPal oder per Sofortüberweisung.
Kann man im CineStar mit EC Karte bezahlen?
Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung vornehmen.
Welche Bedingungen gelten für die Rückerstattung von Tickets?
Diese Bedingungen regeln die Rückerstattung von Tickets bei vollständiger Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter und die Beauftragung von Ticketmaster mit der Rückerstattung. Voraussetzung ist, dass die Tickets über die Ticketmaster Webseite oder das Ticketmaster Call Center erworben wurden.
Wann erfolgt die Rückerstattung der Veranstaltung?
Die Rückerstattung erfolgt binnen 30 Tagen nach öffentlicher Bekanntmachung der Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter bzw. bei Käufern, die mittels Überweisung gezahlt haben, binnen 30 Tagen nach Absenden des Rückerstattungsformulars. Stand: 24. April 2020
Wie geben Konzertveranstalter die Rückabwicklung der Tickets ab?
Häufig geben Konzertveranstalter die Rückabwicklung der zu erstattenden Tickets an die Vorverkaufsstellen ab. Nehmen Sie also ruhig zuerst dort Kontakt auf, wo Sie das Ticket gekauft haben.
Wie lange verjähren die Rückzahlungsansprüche aus abgesagten Veranstaltungen?
Die Rückzahlungsansprüche aus abgesagten Veranstaltungen verjähren über die Gutscheinlösung hinaus regelmäßig, also innerhalb von 3 Jahren. Bei Veranstaltungen, die in 2020 wegen des Coronavirus abgesagt wurden, können Sie Ansprüche also bis zum 31.12.2023 geltend machen.